Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Olá, estou tendo um problema. Sempre que estou ouvindo uma música, o app interrompe dizendo que tem outro dispositivo linkado a conta. O problema é que o único diapositivo que tenho o Deezer sempre foi só neste iphone que uso atualmente.
Já tentei limpar o cash, deletar a conta e trocar a senha de tudo e nada deu certo. Quero ajuda!😪

Agradeço!

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta,sendo que não tem outro usuário.. uso somente no meu telefone. Alguém pode me explicar como fazer pra voltar ao normal ?
Já mudei a senha e não há mais telefones vinculado.

Estou com o mesmo problema! Não consigo utilizar a minha conta, um absurdo.

Oi @Aline Goncalves @Detzero @LucasBichuetti @Max Godoy @Vidigal @George Andrade @JeanFelippe @Kelly Prado @Elras84 @Idileu @Lúcio Gomes @luizlagares @Mauricio Magalhães @Flávio Moraes

Lamentamos pelo ocorrido. Eu vi a sua conta e fiz uma manutenção necessária. Também enviei um email para você trocar de senha, portanto o faça, por favor. E me diga se o problema continuar 👍🏼

Oi @Leonardo Legey @Caio22

Lamento por isso. Por favor entre em contacto com o nosso atendimento por aqui e eles poderão ajudar 👍🏼

Estou com o mesmo problema, não consigo ouvir mais música pois fica falando que minha conta está em uso com outro usuário, ai aparecem esses artistas dos infernos ai rs.

Estou passando por isso também!! Nunca tinha passado por isso!! Já troquei senha e e-mail!!

Estou passando pelo mesmo problema

Mesmo problema aqui. Deve ser algum bug.

Bom dia, Meu deezer hoje esta interrompendo as musicas dizendo que esta conectado em outro aparelho ja mudei a senha e desconectei do celular inclusive depois reinstalei o app e continua esta tendo algum problema ?