Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Boa noite, havia comentado em outro post, mas está aparecendo que ele foi removido ou alterado, portanto ninguém me respondeu... Desde quinta fica aparecendo que outro dispositivo está usando o meu deezer. Ja alterei senhas, removi todos os dispositivos, desinstalei e reinstalei novamente o app, e ainda aparece essa mensagem. Ficam aparecendo playlists estranhas que eu não escutei na parte de tocadas recentemente

. Podem resolver o problema, por favor???

Minha conta ja esta desvinculada com o facebook, tentei cadastrar uma nova conta, mas NÃO CONSIGO, por causa do número do Tim. Desinstalei e instalei o app novamente mais duas vezes!!!! Inclusive, me relembrei que esse problema não ocorreu desde quinta, mas sim de quarta a tarde. Podem me responder, por favor??!

Obrigada

Estou exatamente com o mesmo problema.
já mudei a senha, já desativei todos os dispositivos que não fossem o celular, já deletei e reinstalei o app e nada. E todas vez que aparece o aviso e eu dou play o app me sugere uma outra música nada a ver com o que eu escuto. To até achando que alguém tá me hackeando. Isso é possível?

@Rudi vc poderia me ajudar também, por favor?

já estou assim a duas semanas.

brigadão!

tenho o mesmo problema e agora estou acompanhando para ter uma solução

Hachearam minha conta, já fiz todo o procedimento que vocês falaram, mas mesmo assim continuam usando minha conta. O que mais tenho que fazer??????

Sou Deezer Premium e agora o app fica parando direto informando que estou conectado em outro Dispositivo, porém quando olho está apenas meu celular conectado. Como resolver, já cheguei a desistalar, colocar até o Beta e não funciona.

é por isso q spotify é a melhor plataforma de streaming de musica. Descaso total com os usuarios da TIM, teoricamente estou pagando para outra pessoa estar usando o meu Deezer premium ?

Meu app esta a todo momento parando a reprodução dizendo q estou conectado a outro dispositivo. Eu não tenho outro dispositivo e nunca troquei de celular desde q assino a deezer. E nas configurações não tem outro dispositivo conectado. O q fazer?