Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Estou utilizando o deezer em um celular apenas,mas consta que estou utilizando em dois celular,por esse motivo não consigo utilizar minha conta Premium.

O que eu faço?

Oi Anna, mude a senha, por favor. Eu mandei o link pra você por email! :)

Tive um problema no meu iPhone e perdi o app do Deezer. Nao condigo instalar novamente na conta que possuo. Quando baixo o app me pede meu número de telefone e abre uma nova conta. O curioso que no iPad está funcionando normalmente é não consigo reinstalar app na mesma conta. Minha conta é premium. Meu e-mail é  [removido por motivo de segurança]

meu problema é parecido. Quando quero consultar meus downloads, aparece uma mensagem de que minha conta está em outro dispositivo. Quando verifico os dispositivos conectados, o único que aparece é este em minha mãos.

Mude a senha e veja se melhora!

Oi Newton, mude a sua senha, por favor.

minha reproduçao está sendo interrompida com a mensagem de q há outro dispositivo conectado… eu uso o Deezer no celular e no PC… mas isso tá acontecendo mesmo com o PC desligado há horas, por exemplo

Oi Romulo, por favor, mude a senha da Deezer, facebook e google. 

Estou tendo o mesmo problema. Meu login é vinculado com o Facebok, e lá eu tenho 2FA ativado, então se houvesse outro dispositivo eu com certeza saberia.

É um bug que acontece tanto no celular quando na versão desktop.

Mude a sua senha e a do Facebook também, por favor. Eu limpei por aqui, veja se melhora!