mudança na ordem da playlist

Oi ​@Lucas Henrique mcs essa opção foi realmente retirada do aplicativo na última atualização do Android (versão 8.0.27), fizemos uma mudança para melhorar o carregamento das suas playlists, por isso a função A-Z foi removida.

Sabemos que isso pode ser meio inconveniente, mas é tudo para tornar a sua experiência mais fluida e para você curtir mais a sua música.

Achei isso um absurdo e desnecessário. Entrei em contato com a equipe do Deezer e recebi a mesma resposta. Gente... Onde que uma função tão simples como essa, vai melhorar no carregamento de uma playlist? Qualquer app de streaming de música tem essa opção e não afeta em nada. Muito desnecessário essa remoção e muito sem nexo, sem sentido essa justificativa. Eu tô caindo fora. 

Infelizmente minha experiência está pior. Tiraram uma função tão simples que faz toda a diferença pra mim, realmente não gostei!

Pra mim também faz muita diferença. Eu já tô usando outro app e tendo que montar minha playlist tudo de novo. É o jeito. Eu gostava do Deezer pelo falo de suas funcionalidades simples e rápidas. Sem dizer que eu curto muito o interface claro do que escuro. Eu tenho 8 playlist com mais de 5 horas de música cada. E agora eu tô tendo que montar tuuuudo de novo em outro app. Foi bom enquanto durou. Isso só mostra que para eles pouco importa a opinião do usuário. 

Falei com o suporte sobre isso e me deram a mesma resposta. Acredito que a organização por ordem alfabética deveria ser um recurso básico (até o player padrão que vem no dispositivo tem essa opção!). 

Infelizmente essa mudança impactou muito minha experiência, já que era muito mais prático achar as músicas que eu queria utilizando esse recurso, espero que modifiquem essa atualização. 

Eu curto demais o Deezer. Tomara que voltem atrás. 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Olá, ​@ThiagoLima! Olha, se a intenção era tornar a experiência "mais fluida" e fazer o usuário "curtir mais a sua música", sinto dizer que a Deezer está falhando miseravelmente. No meu caso, para ordenar as músicas das playlists, aparecem apenas as opções "adicionados recentemente"  e "padrão", sendo que, nessa última, não há padrão nenhum!!! Espero que futuras atualizações consertem esse problema pois, com certeza, será algo que colocarei na balança, na época de renovar minha assinatura.

Péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

Foi uma péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da remoção da funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda". Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

Foi uma péssima decisão a remoção das opções de ordenação.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium". No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda", "meio inconveniente" - não ofendam a inteligência de seus assinantes. Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

A remoção das opções de ordenação Foi uma péssima decisão.

Sou assinante do plano Deezer Family desde Fevereiro de 2017 - mais de 7 anos! E sou prejudicado por uma decisão absurda que só torna pior a experiência do usuário?! Tremendo desrespeito com os clientes e de uma miopia indescritível como decisão de produto. O que seu pessoal de Marketing está pensando???

Reconsiderem este downgrade que não tem cabimento para assinantes do Deezer Family. Não há opção de "Deezer Family Premium", que nos permita ter acesso a funcionalidades "premium. No caso da referida funcionalidade de ordenação por título da faixa, por artista e por álbum, não é uma decisão "um pouco incômoda", "meio inconveniente". Não subestimem a inteligência de seus assinantes com eufemismos vazios como estes. Trata-se do mínimo que se espera de um aplicativo de música. Funcionalidade que sempre esteve presente e que foi retirada sumariamente, numa demonstração de completo desprezo pelos clientes.

Absurdamente ridículo esse retrocesso do app, aguardando alguns dias para volta da organização de a-z ou partindo para os concorrentes. Em plena época onde todas empresas buscam cada vez mais facilitar e dinamizar seus apps , vcs querem impor algo absurdo. Impedir o cliente de ouvir como quer suas próprias playlists. 

Por que  vcs tiraram a função Ordem Alfabética depois da última atualização?

Vcs vão botar a função de volta? 

Toda a nossa organização musical ficou fora de ordem, o assinante tem o direito de organizar as músicas conforme o seu gosto.

   Eu também estou muito confuso, parece que aos poucos eles tiram cada vez mais opções e estão deixando o aplicativo mais limitado, principalmente sobre isso de ordem das músicas. Na minha Playlist tem 2500 e poucas músicas, esse negócio de ordenar é um salvar vidas pra mim, eu literalmente decorei a ordem certinha de cada artista. Estou sofrendo, eu consigo ver a ordem pelo menos pela fila de músicas que estava escutando antes dessa atualização, não posso mais mudar de playlist com medo de sumir a ordrm da fila. Eu sinceramente estou cada vez mais descontente, se o deezer não tivesse link com a tim wu ja estaria no rival a muito tempo

   Eu também estou muito confuso, parece que aos poucos eles tiram cada vez mais opções e estão deixando o aplicativo mais limitado, principalmente sobre isso de ordem das músicas. Na minha Playlist tem 2500 e poucas músicas, esse negócio de ordenar é um salvar vidas pra mim, eu literalmente decorei a ordem certinha de cada artista. Estou sofrendo, eu consigo ver a ordem pelo menos pela fila de músicas que estava escutando antes dessa atualização, não posso mais mudar de playlist com medo de sumir a ordrm da fila. Eu sinceramente estou cada vez mais descontente, se o deezer não tivesse link com a tim wu ja estaria no rival a muito tempo

   Eu também estou muito confuso, parece que aos poucos eles tiram cada vez mais opções e estão deixando o aplicativo mais limitado, principalmente sobre isso de ordem das músicas. Na minha Playlist tem 2500 e poucas músicas, esse negócio de ordenar é um salvar vidas pra mim, eu literalmente decorei a ordem certinha de cada artista. Estou sofrendo, eu consigo ver a ordem pelo menos pela fila de músicas que estava escutando antes dessa atualização, não posso mais mudar de playlist com medo de sumir a ordrm da fila. Eu sinceramente estou cada vez mais descontente, se o deezer não tivesse link com a tim eu ja estaria no rival a muito tempo

Se eles voltarem com isso poderiam fazer a ordem alfabética por artista deixar as músicas na ordem do album também 

Por exemplo no deezer geralmente é assim

Artista A

 Álbum 1  faixas:

1.

8.

9.

3.

É completamente aleatório

Mad poderia ser

Artista A 

Album faixas:

1.

2.

3.

4.

ISSO IRIA MELHORAR MUITO A EXPERIÊNCIA, não apenas por trazer o que o artista gostaria do que você experimentasse. Como também tem certas músicas que se conectam como parte 1 e 2 e até 3. Deveria trocar essa equipe do deezer, se for pra otimizar fazendo o aplicativo ficar mais limitado é melhor deixar em manutenção ums dias e reescrever esses códigos macarrão ai 

Nossa, realmente ficou uma bagunça a Playlist. Resolvi fazer um teste com o Deezer, mas já até cancelei, ficar no spotify mesmo. Sem condições. 

Olá pessoal! Tudo é questão de programação e estrutura. Não existe isso de melhorar a experiência piorando. Eles devem ter tido alguma dificuldade e os programadores não conseguiram resolver e foi mais fácil ou barato excluir a opção. Mas, ficou horrível. A empresa precisa resolver. Quem tem muita música, trabalha com ela ou é apaixonado pela experiência de ouvir, precisa voltar a “se achar” na playlist. A saída de assinantes vai ser uma realidade. Opção da própria Deezer. Uma pena!  

Eu não quero uma experiência "mais fluída", eu quero poder trabalhar em paz! Ademais, eu pago o APP. Não é justo que você, nem ninguém, decida por mim qual é a melhor forma de usá-lo. Por gentileza, corrijam isto.

Bom dia. 

Muito obrigado a todos por se manifestarem e defenderem nossos direitos enquanto consumidores.

Deus abençoe imensamente a todos.

Atenciosamente,

👏🏼🙏🏼🤝🏼

Obrigado! 

Aguardando a Volta.

Não consigo colocar as músicas em ordem alfabética no aplicativo do celular. As opções são  apenas "padrão "(?) ou recentemente baixadas.

Gostaria de saber quando vai voltar a funcionar o "ordenar por ordem alfabética" pois está fazendo muita falta. Antes eu podia escolher entre organizar minhas playlist em ordem alfabética por música ou por artista e já faz uns dias, essa opção não aparece para mim. Seria muito bom se ela voltasse pois está fazendo muita falta. Uma das coisas que me faz gostar do deezer é ter a liberdade de escolha de criar e organizar minhas playlist do jeito que eu quiser ouvir.