Música não reproduz - Android
Melhor resposta por Rafael.
Se aumentar o smart cache não ajudou, pode ser um problema com o cartão SD. Nesse caso, por favor, tente o seguinte:
1. Delete o Deezer
2. Limpe o cache do seu celular
3. Retire o cartão SD
4. Reinstale o Deezer
4. Baixe algum álbum para escutar offline
5. Insira o cartão SD novamente
Isso deve resolver, mas caso continue não carregando, tente aumentar o espaço do Smart Cache. Vá até Minha música > Configurações > aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
- Resposta
Se aumentar o smart cache não ajudou, pode ser um problema com o cartão SD. Nesse caso, por favor, tente o seguinte:
1. Delete o Deezer
2. Limpe o cache do seu celular
3. Retire o cartão SD
4. Reinstale o Deezer
4. Baixe algum álbum para escutar offline
5. Insira o cartão SD novamente
Isso deve resolver, mas caso continue não carregando, tente aumentar o espaço do Smart Cache. Vá até Minha música > Configurações > aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Eu acho muito top o APP Deezer, mas existe musicas que simplesmente não tocam. Fica aparencendo a mensagem: Carregando... Quase pronto, só mais alguns segundos. Mas nunca termina de carregar.
Já tentei desinstalar e instalar novamente, escutar online ou offline e até aumentei o espaço do smart cache para 19 GB.
Poderiam me ajudar?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Oi, eu tenho uma conta na deezer
O meu nome é gabriellacqueiroz@hotmail.com
Eu não estou conseguido abrir nenhuma música da erro.
Eu apertei alguma coisa .
Por favor me ajude fazendo favor por favor.
Bom dia. Algumas músicas do artista supracitado não estão reproduzindo. Fica dando erro de conexão e não carrega.
+5- Star Boy
- 173 respostas
Opa
Deem uma olhada acima para mais informações :)
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Ao tentar reproduzir um das duas músicas abaixo, o player no PC apresenta a mensagem de erro:
ERRO:
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
EXTRAVAGANTE SOU:
https://www.deezer.com/br/track/358206691
EXTRAVAGANTE SOU - PLAYBACK
+6- Star Boy
- 593 respostas
Oi
Pedimos desculpas por isso. Já tentou reinstalar o app para ver se ajuda?
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Pedimos desculpas por isso. Já tentou reinstalar o app para ver se ajuda?
Olá Rudi.
Sim …
Limpei cache, reeinstalei o app…e nada…
No Deezer Desktop e rodando no navegador, ocorre o mesmo problema.
+6- Star Boy
- 593 respostas
Olá mais uma vez
É um problema com as faixas porque consegui testar aqui do nosso lado. Pode deixar que vamos pedir para a equipe responsável dar um jeito nisso, mas pode levar um tempo :thumbsup_tone2:
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