Acabei de perceber que o Deezer não desconecta dos dispositivos,, mesmo após trocar a senha. O resultado disso foi que outra pessoa acessou minha conta e “bagunçou” todas as minhas preferência musicais.
Lamentável!
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Pra ter certeza que os aparelhos foram retirados, você tem que fazer manualmente por aqui - https://www.deezer.com/account/devices
Eu retirei os dispositivos pra você ;)
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Mauricio Clerici escreveu:
Estou com o mesmo problema, consegue me ajudar ?
tente agora
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou com o mesmo problema, fica aparecendo a mensagem que está sendo usada em outro dispositivo. E não aparece mais dispositivos na pagina Devices. Já troquei a senha e continua.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
j.jr.dr escreveu:
Estou com o mesmo problema, fica aparecendo a mensagem que está sendo usada em outro dispositivo. E não aparece mais dispositivos na pagina Devices. Já troquei a senha e continua.
Tente agora!
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Gostaria de desconectar todos os dispositivos após a alteração da senha
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Leandro Penedo escreveu:
Gostaria de desconectar todos os dispositivos após a alteração da senha
eu fiz por aqui pra você
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu também estou com o mesmo problema, quando escuto alguma música daí aparece uma caixa de mensagem falando que o Deezer pode ser usado apenas em 1 dispositivo, favor, remove os aparelhos vinculado à minha conta, obrigado!
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
whoislukee escreveu:
Eu também estou com o mesmo problema, quando escuto alguma música daí aparece uma caixa de mensagem falando que o Deezer pode ser usado apenas em 1 dispositivo, favor, remove os aparelhos vinculado à minha conta, obrigado!
experimente agora!
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu estou com o mesmo problema será que poderia me ajudar ?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Tainara Letícia escreveu:
Eu estou com o mesmo problema será que poderia me ajudar ?
Eu fiz por aqui e mandei um email pra você redefinir a senha.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Estou com o mesmo problema, deletei os membros do grupo e sumiu os aparelhos ativos, porém consta lá que só posso adicionar mais 3 aparelhos como se ainda minha conta tivesse ativa nos outros aparelhos. Deveria ter uma opção de desconcertar todos os aparelhos. Meu plano é o family.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Leandrinho escreveu:
Estou com o mesmo problema, deletei os membros do grupo e sumiu os aparelhos ativos, porém consta lá que só posso adicionar mais 3 aparelhos como se ainda minha conta tivesse ativa nos outros aparelhos. Deveria ter uma opção de desconcertar todos os aparelhos. Meu plano é o family.
Pode ser que você esteja na conta errada. Saia dessa conta e faça o login de novo.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Rafael. escreveu:
Leandrinho escreveu:
Estou com o mesmo problema, deletei os membros do grupo e sumiu os aparelhos ativos, porém consta lá que só posso adicionar mais 3 aparelhos como se ainda minha conta tivesse ativa nos outros aparelhos. Deveria ter uma opção de desconcertar todos os aparelhos. Meu plano é o family.
Pode ser que você esteja na conta errada. Saia dessa conta e faça o login de novo.
Não é o caso, essa minha conta foi ativada em outros dois aparelhos, mas não estão fazendo uso mais, porém é como se eles ainda estivessem, teria que se deslogar todos aparelhos cadastrados.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou com o mesmo problema. Tenho assinatura family e acabei me confundindo na hora de colocar o celular de uma outra pessoa como membro. agora não consigo desconectar do aparelho dela e fica dando conflito na hora de ouvir.
+12- Super User
- 4915 respostas
Bárbara Silveira escreveu:
Estou com o mesmo problema. Tenho assinatura family e acabei me confundindo na hora de colocar o celular de uma outra pessoa como membro. agora não consigo desconectar do aparelho dela e fica dando conflito na hora de ouvir.
Bárbara, você conseguirá excluir o dispositivo dessa pessoa da sua conta através de um computador.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
RogerTMS escreveu:
Acabei de perceber que o Deezer não desconecta dos dispositivos,, mesmo após trocar a senha. O resultado disso foi que outra pessoa acessou minha conta e “bagunçou” todas as minhas preferência musicais.
Lamentável!
Não estou conseguindo ouvir minhas músicas!! Já troquei a senha preciso que desconecte minha conta de todos os locais!!!!
+12- Super User
- 4915 respostas
Emely Alves escreveu:
Estou com o mesmo problema, pode me ajudar?
Ja trocou sua senha de acesso?
Se não resolver, vá em configurações > dispositivos > remova seu celular > desconecte > faça o login novamente
Ele/Dele | Deezer Family
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- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Eu também estou com o mesmo problema, quando escuto alguma música daí aparece uma caixa de mensagem falando que o Deezer pode ser usado apenas em 1 dispositivo, favor, remove os aparelhos vinculado à minha conta, obrigado!
+12- Super User
- 4915 respostas
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