Estou pagando há dois meses e estou como cliente gratuito

  • 19 Janeiro 2019
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Já deletei o aplicativo. Reinstalei. Entrei e sai da conta e nada!!!! As faturas de novembro e dezembro estão pagas e quando entro somente modo aleatório! O aplicativo não oferece ferramentas para contato e resolução rápidas. Já mandei dois e-mails e nada! Ninguém se prontifica a resposder o que está acontecendo. Solicito que vejam o meu problema e quero dois meses gratuitos! Aqui está sendo a terceira tentativa de contato com vocês ! Assinar é muito fácil, mas reclamar sobre a qualidade do serviço é muito difícil! Estou no aguardo do contato!

5 comentários

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Oi, aqui no atendimento a gente não tem acesso aos seus pagamentos. Mas eu vejo que você já falou com o nosso atendimento, eles estão apenas esperando que você responda ao último email com o comprovante de pagamento. 😉
Estou pagando e não consigo entrar
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Estou pagando e não consigo entrar


O que acontece exatamente?

Estou pagando e esta dizendo que estou usando gratuito

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Estou pagando e esta dizendo que estou usando gratuito

 

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