Guia completo do plano Family

Como funciona os acessos do Deezer Family? É baseado em direcionamento para o email dos meus filhos, código de login ou quê outra forma que eles vão utilizar para efetuar login?

Eu tinha uma conta Premium e minha esposa uma Free. Eu migrei para Família e queria incluir ela. Eu devo fazer uma nova assinatura pra ela ou é possível migrar a que ela já tem? Pois além do login e informações pessoais queremos manter as preferências e músicas que ela já havia selecionado

Oi Paulo, veja acima, por favor. ;)

Oi, esse tópico acima explica direitinho. ;)

Não consigo conectar os celulares nos perfis da minha conta family

Estou até pensando em cancelar a conta pois não consigo colocar outros aparelhos

Veja acima, prof vavor ;)

Boa tarde, minha assinatura e a Deezer Family, e essa semana os usuários que estão subordinados a minha conta não estão conseguindo acesso, o que devo fazer? Já tentei de todas as formas fazer o login, e vem a msg dizendo q a conta já está sendo usada por outro assinante!

Oi Rafael, os outros usuários têm que entrar no próprio perfil senão acontece isso :) Veja acima!

Assinei Deezer family quero compartilhar com mas um mas não aparece pra ela, tente igual a do tópico arrumei o email e a senha da errado toda vez a senha já foi trocado mas continua dando erro como posso cadastrar ela?

Oi Rosiele, veja acima como fazer o login e criar os perfis da conta Family.

Não estou conseguindo ativar meu deezer family que meu esposo Robson fez p mim, pra ele e pra nossa filha Gabriela

Todos os usuário terão que entrar na conta Family com o mesmo email e senha. Depois terão que criar os próprio perfis. Veja tudo isso acima!

Como  ativar o plano Family nos outros aparelhos celulares

Veja esse tópico acima ;)

Como colocar os dispositivos para usar o Deezer família ? 

Paguei o boleto do plano família, como e quando será enviado o código de ativação? 

não tem código pra enviar. Todos terão que entrar com o mesmo email e depois em seu próprio perfil. Veja acima.

Gostaria de saber se no deezer family é possível utilizar os 6 perfis ao mesmo tempo?Caso contrário cancelo hj mesmo.

Aguardo retorno mais breve possível 

Sim, claro! Veja acima como cadastrar os perfis ;)

Tenho um deezer família e um dos perfis de misturou ao meu. Agora, as minhas mais queridas desapareceram, ficando só as do outro perfil. As demais playlists do outro perfil somaram-se as minhas e não tem mais nenhum download, sendo que não mexi nada, não apaguei nada. Como faço pra recuperar minha playlist mais queridas? 

Algum outro usuário não está usando a conta family corretamente. Tenha certeza de que eles estão no perfil deles para que isso não aconteça. Veja acima.

boa tarde, como colocar a conta da minha namorada no meu deezer Family???

Então se a pessoa já tiver uma conta na Deezer, eu não posso acrescentá-la no meu plano? Se ela já tinha uma conta que usava há anos, ela não pode ser acrescentada ao meu plano família? Gente, sinceramente, eu não quero acreditar que seja mesmo isso, hahaha. 

Veja acima ;)

Não conseguimos entrar na conta plano família para acessar os outros perfis. Como proceder?