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One Hit Wonder
nov. 3, 2017 3:25 da manhã UTC
Respondido

Guia do Plano Family

Ola galera assinei uma conta família e não estou conseguindo add minha esposa na minha conta.. alguém poderia me ajudar???
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 3, 2017 5:19 da tarde UTC
Não dá para incorporar perfis já existentes na sua assinatura family. O seu perfil é o perfil mestre e dentro desse perfil você pode criar até 5 perfis adicionais e todo mundo vai fazer login através do perfil mestre.

Para criar um perfil no aplicativo:

- Faça login na sua conta
- Clique em Minha música
- Clique em Configurações
- Clique em Trocar perfil e, em seguida, em adicionar um perfil
- Insira os dados do usuário: nome de usuário, gênero e idade e clique em Criar perfil (Android) ou Salvar (iOS)

Depois de criado o perfil, para fazer o login, os membros precisarão:

- Fazer login no perfil mestre
- Clicar em Minha música
- Clicar em Configurações
- Clicar em Trocar perfil
- Selecionar o perfil de sua escolha

86 comentários

Roadie
out. 6, 2018 10:33 da manhã UTC
Olá, assinei o plano family. Eu e meus três filhos vamos conseguir ouvir o Deezer ao mesmo tempo, porém cada um na sua playlist?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 6, 2018 6:01 da tarde UTC
Oi @Daniel Sezures, sim! Cada um terá o seu próprio perfil com suas próprias músicas! Veja acima como criar os perfis e como fazer o login, por favor 😉
Roadie
nov. 20, 2018 10:48 da tarde UTC
Assinei o family para minha esposa poder usar no celular dela também, mas ela não consegue conectar com meu email.
aguardo solução
Roadie
nov. 21, 2018 1:19 da manhã UTC
Meu pai assinou o plano família por um amdroid e não consigo entrar na conta por um IOS porque isso?
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 21, 2018 9:37 da manhã UTC
Assinei o family para minha esposa poder usar no celular dela também, mas ela não consegue conectar com meu email.
aguardo solução

Oi Tadeu, da uma olhadinha nesse tópico acima, por favor 😉
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 21, 2018 9:47 da manhã UTC
Oi @Vitor.Brito, veja esse tópico acima, por favor. 👍🏼
Roadie
nov. 25, 2018 5:19 da tarde UTC
Como faço para vincular outros perfis a minha conta Deezer Family?
Roadie
nov. 26, 2018 6:00 da tarde UTC
Gostaria de saber como usar o deezer family em outro aparelho que não é o meu.
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 27, 2018 8:40 da manhã UTC
Como faço para vincular outros perfis a minha conta Deezer Family?
Oi Rodolfo, dá uma olhada nesse tópico e nesse link aqui https://bit.ly/2NXLeM7 você também encontra mais info sobre o plano Familia 😉
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 27, 2018 11:28 da manhã UTC
Gostaria de saber como usar o deezer family em outro aparelho que não é o meu.
Oi Alissandra, vejá o tópico acima, para aprender como se conectar com o Deezer familia.