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Resposta

Itaú já descontou o pacote

  • November 12, 2020
  • 5 respostas
  • 75 exibições
H
Roadie

Olá, a pagamento de minha assinatura foi efetuado desejo a ativação da mesma, obrigado.

Melhor resposta por Gustavo.

Já tem quase um mês q está concedido e estou aguardando para conseguir e Nada!!

Caso queira posso até manda o print

 

 

 

Hey @Daniel Bastos folha então faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer, ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o que ocorreu, informe o email da conta e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da deezer irá analisar o seu caso.

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • November 15, 2020

    Oi @higor1234, você está falando de um pagamento por boleto? É que pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco repassar o valor e a conta ser liberada automaticamente.

     

    D
    Roadie

    Meu Itaú já foi concedido e não consigo entra no deezer de forma, Premium 

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • January 31, 2021

    Meu Itaú já foi concedido e não consigo entra no deezer de forma, Premium 

    @Daniel Bastos folha , se estiver se referindo a pagamento, a informação acima do @Rafael. também se aplica no seu caso já que transferências bancárias também podem levar até 72 horas para serem processadas.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
    D
    Roadie

    Já tem quase um mês q está concedido e estou aguardando para conseguir e Nada!!

    Caso queira posso até manda o print

     

     

    Gustavo.
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    • Gustavo.
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    • January 31, 2021

    Já tem quase um mês q está concedido e estou aguardando para conseguir e Nada!!

    Caso queira posso até manda o print

     

     

     

    Hey @Daniel Bastos folha então faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer, ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o que ocorreu, informe o email da conta e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da deezer irá analisar o seu caso.

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    Rafael.
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