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One Hit Wonder
nov. 1, 2017 4:03 da tarde UTC
Respondido

iTunes já cobrou mas a conta continua como Free

Olá, a pagamento de minha assinatura foi efetuada, desejo a ativação da mesma, obrigado.
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 2, 2017 3:50 da tarde UTC
Oi @Fernanda Johansen, isso tem acontecido de vez em quando com usuários que assinam com com o iTunes.

A melhor maneira de resolver isso é entrando em contato com o pessoal do atendimento nesse link. Manda o comprovante de pagamento que eles conseguem liberar a sua conta na hora e explicar qual procedimento tem que ser feito para que não aconteça de novo 😉

132 comentários

Roadie
mar. 14, 2020 5:56 da tarde UTC

Tenho pacote 3.0 do Itaú,ja veio a msg do banco dizendo que já posso aproveitar o Deezer mas continua como free,ñ consigo acessar e nada o que faço.

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 15, 2020 3:50 da tarde UTC

Tenho pacote 3.0 do Itaú,ja veio a msg do banco dizendo que já posso aproveitar o Deezer mas continua como free,ñ consigo acessar e nada o que faço.

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e mande o comprovante. Sinto muito por isso!