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Meu plano esta vigente até o dia 21 de Setembro, contudo nao estou conseguindo acessar. O que devo fazer?
Meu plano esta vigente até o dia 21 de Setembro, contudo nao estou conseguindo acessar. O que devo fazer?

Oi Andre! Entre em contato com o nosso suporte por aqui para que eles verifiquem pra você 😉

Minha conta é Premium devido ter o plano Tim Beta lab, mais não está baixando música e informar que não sou Premium. Gostaria da solução para o problema.


Ola bom dia. Minha conta premium parou de funcionar. Não é a primeira vez que isso acontece. E quando tento ate mesmo assinar, diz que ja tenho uma conta deezer. Não estou gostando dessa inconsistência. Dois meses atras foi a mesma coisa. 


Minha conta é Premium devido ter o plano Tim Beta lab, mais não está baixando música e informar que não sou Premium. Gostaria da solução para o problema.

Teria que falar com a TIM, como mostra esse tópico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Ola bom dia. Minha conta premium parou de funcionar. Não é a primeira vez que isso acontece. E quando tento ate mesmo assinar, diz que ja tenho uma conta deezer. Não estou gostando dessa inconsistência. Dois meses atras foi a mesma coisa. 

Se for o plano TIM Music, veja esse topico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Minha conta Tim parou de funcionar e não volta de jeito nenhum. 

Me ajudem, por favor! 


Minha conta Tim parou de funcionar e não volta de jeito nenhum. 

Me ajudem, por favor! 

 

veja esse topico e fale diretamente com a TIM, por favor. - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840


Minha conta é Deezer Premium, porém quando vou em músicas baixadas tem uma informação dizendo que preciso ser Deezer Premium pra ouvir músicas baixadas.


Minha conta é Deezer Premium, porém quando vou em músicas baixadas tem uma informação dizendo que preciso ser Deezer Premium pra ouvir músicas baixadas.

Olá @Leonir Siqueira, eu vou lhe aconselhar a deslogar e fazer seu login outro vez com o email leos****a@gmail.com e sua senha. Depois de fazer esse processo tente fazer o download das músicas outra vez, pf. 


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