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Respondido

Não consigo pagar a assinatura por transferência

  • 13 de setembro de 2018
  • 7 respostas
  • 460 exibições

Alguém mais com esse problema? Pelo site retorna erro 404 e pelo app não carrega a opção de transferência.

Melhor resposta por Rafael.

@João.Panvlak, você só pode pagar com transferência ou boleto quando a sua conta estiver Free. Não dá pra pagar enquanto o último pagamento ainda estiver ativo. ;)

@Felipe.Jardim.Evangelista, só pode fazer o pagamento por um computador. Limpe o cache, atualize o flash player e tente também por um outro navegador. Qualquer coisa me fala!
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7 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 15 de setembro de 2018
Nao consigo prorrogar a minha assinatura, ao clicar em transferência bancaria não acontece nada... Tem alguma outra forma de efetuar o pagamento ?

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 15 de setembro de 2018
TRNao consigo prorrogar a minha assinatura, ao clicar em circulatório bancaria não acontece nada ...

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • Resposta
  • 16 de setembro de 2018
@João.Panvlak, você só pode pagar com transferência ou boleto quando a sua conta estiver Free. Não dá pra pagar enquanto o último pagamento ainda estiver ativo. ;)

@Felipe.Jardim.Evangelista, só pode fazer o pagamento por um computador. Limpe o cache, atualize o flash player e tente também por um outro navegador. Qualquer coisa me fala!

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 30 de maio de 2019
Quanto tempo para liberar o acesso quando o pagamento for realizado através de transferência ?
Paguei agora.

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 30 de maio de 2019
Quanto tempo para atualização do plano quando o pagamento é realizado através de transferência?????

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 30 de maio de 2019
Efetuei o pagamento nesta data através de transferência pelo Banco Bradesco, gostaria de saber o tempo para liberação do meu novo plano

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 31 de maio de 2019
Viniciusvox escreveu:
Quanto tempo para liberar o acesso quando o pagamento for realizado através de transferência ?
Paguei agora.



Pode demorar até 72 horas, depende do banco repassar o dinheiro para a Deezer e a sua conta ser liberada automaticamente, mas normalmente eles não demoram tanto assim e eu acredito que a sua conta já esteja liberada!