Paguei e a conta continua gratuita

Fiz a assinatura, porém não atualiza do free para o premium 

Oi Gilberto Meira, Vinicius MEdeiros e Pedro Lucas Almeida, por favor, entrem em contato com o atendimento por esse link aqui e enviem o comprovante de pagamento pra eles darem uma olhada.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.

Assinei a conta premium com 3 meses grátis e até agora não liberou o acesso, continua como gratuita.

Eu assinei a fatura tem 3 dias porém continua como gratuita a conta, eu já atualizei e nda mudou. 

Assinei o Deezer Family pela Apple Store por R$31,90 pelo cartão de crédito mas não está funcionando. Diz que estou usando o Deezer Free, gostaria de ativar o quanto antes pois estou sendo lesada e não consigo solucionar. Já troquei senha e conectei novamente no aplicativo mas continua sem funcionar 

Assinei a conta premium e só fica mostrando como se fosse gratuita. Se passaram os 15 dias, e está como se ela não fosse a premium, e quando coloco pra assinar diz que já sou premium. 

Oi Anielle, Marcos Mirion​​​​​​​, avp e Walkyria Giovanna, sinto muito por isso! Por favor, entrem em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui e enviem o comprovante ora eles darem uma olhada ;)

Cara, já é a terceira vez que esta Merda acontece!!!!!!!! Namoral falei tanto desse app que estou tendo só desgosto

porra ja paguei a assinatura, veio no meu cartão de crédito e até agora não consigo acessar!!!!! Fala que já acabou meu período de graça! Sendo que eu sabia que estava de graça! EU PAGUEI E POSSO PROVAR 

Boa tarde,

Aasinei o pacote premium e parece que ficou ainda pior, não consigo ouvir uma música completa que eu quero somente previa, não parou com os anúncios e toda hora manda eu assinar o pacote premium mesmo já tendo assinado!!!

vocês poderiam me responder como que resolve isso?!