Paguei e a conta continua gratuita

Eu fiz a assinatura de 16,90 com 3 meses grátis, mas acabou de fazer um mês e agora minha assinatura está como deezer free, sendo que o prazo da minha assinatura não era pra ter acabado.

Efetuei pagamento e o aplicativo não me reconhece como premium. Preciso selecionar este problema ou farei a contestação do valor junto a administradora.

Cartao alega que o pagamento está ok e a Apple também. 

Fiz o pagamento do meu Deezer, e até agora não foi atualizado, estou no modo fre e não posso fazer nada, sendo que já paguei o modo premium e ainda não liberaram, por favor teria como liberar

Oi, aqui a gente não tem acesso aos seus pagamentos. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

liberação da conta

[imagem removida por motivo de segurança]

Julia, por favor, não poste seus dados bancários, cpf, endereço, nome completo… na internet! Para a sua própria segurança.

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante. Eles pdoerão te ajudar isso por email. ;)

Olá eu fiz uma conta, só que quando vou ativar ela está DANDO como se ainda estivesse no teste grátis 

 Assinei Deezer premium e pguei um ano adiantado ainda hoje quando começo a usar?

Tenho uma assinatura Premium que está sendo descontada normalmente no meu cartáo de crédito,mas quando entro  no Deezer,aparece que tenho mais sete dias de teste do Premium.Como assim se estou pagando normalmente?Estou tentando contato e não encontro um email ou telefone para isso

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.

é ativado na hora. Se não foi, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.