Acabei de assinar o Deezer Premium + porém ainda continuo sem desfrutar do que essa modalidade oferece, como ouvir músicas offline e os álbuns das minhas playlist, somente em modo aleatório. O pagamento foi devidamente aprovado.
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Eu tenho um iphone 8 e realizei o pagamento para assinatura premium. Ja conferi assinatura e esta tudo certinho no itunes. Só tenho uma conta. E mesmo assim permaneço na versão grátis. E estou com medo de assinar e cobrarem novamente. Como posso resolver? Alguém pode me ajudar?
Fiz a assinatura premium com cartao de credito e continuo na versao gratuita
Acabei de fazer a assinatura premium, mas ainda não está funcionando, qual o tempo para a conta ser ativada ?
Minha conta está paga e no app não loga minha conta Premium
em 15/12 fiz a compra do pacote “ 3 meses por 2,50 com 10 dias de teste”, após o período de teste a conta voltou às características gratuitas, mesmo sendo efetivado a compra da conta premium
Fiz a assinatura premium mas não consigo usufruir dos benefícios da conta premium. Não consigo mudar de faixa e continuo ouvindo propaganda. Pq ?
Fiz a assinatura Deezer Family porém não estou conseguindo usufruir do plano e muito menos do serviço premium,peço q façam algo referente ao problema e agradeço desde já
Oi, sinto muito por isso! Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor 😉
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poderiam verificar?
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Assinei a conta premium mas continuo sem ser assinante. Quando tento assinar novamente fala que ja sou assinante, mas ts continua igual.
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Também paguei e até agora nada
Fiz o pagamento de 2,50 por três meses, que foi aprovado pela minha instituição de crédito, através de minha conta no iTunes/iPhone, mas continuo free. O que fazer?
Sou assinante de um plano que já passou o deezer premium e está aparecendo pra mim a opção de assinar pois agora esta off-line e continuo assinante do plano.
Paguei mas continua free!
assinei uma promoção do dezzer de 3 meses por 2,50. Houve uns problemas com o I TUNES de chegar 2 faturas de 21,90. Já resolveram isso para mim, mas gostaria de saber se vocês podem reativar a promoção de 2,50? Pois para resolverem o problema, eles tiveram que cancelar. Desde já agradeço!
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