Paguei e a conta continua gratuita

Boa tarde paguei e minha conta continua como gratuita,não conseguir usar offline.

Oi, sinto muito por isso! Nesse caso, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande o comprovante.

Fiz minha assinatura pela Globo play cadastro cartão tudo constou a compra no cartão mais no final do cadastro deu erro ,gostaria de um posicionamento da plataforma .

Hey @Marcello torres , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e informe que o plano é em parceria com o globoplay.

Não sou cliente Tim, pago a Deezer Premium no cartão de crédito alguns anos e já faz uns 15 dias que não consigo acessar minha conta, pago minhas faturas normalmente, minha conta simplesmente sumiu não consigo o acesso às pastas de músicas, fico no aguardo.

fael com o atendimento da deezer por esse link aqui e mande todos os dados da sua conta pra eles te ajudarem a achar a conta certa.

Olá, acabei de assinar pelo meu cartão de crédito a promoção pelo QRcode BBB21 1 ano deezer e a conta está como gratuita, como devo proceder? Já q n tenho como enviar o comprovante, pois o pgto só aparecerá na próxima fatura, aguardo retorno.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie uma imagem do cartão pra eles darem uma olhada ;)

Eu fiz o pagamento da conta Premium, e não habilita, continua como Conta free... o que devo fazer ??????

o pagamento via boleto demora uns 3 dias para ser liberado pelo banco ;)