Paguei e a conta continua gratuita

Eu paguei a versao premium no cartão e não virei premium

Acabei de contratar o deezer premium, porém, não consigo sair do modo free. A opção de ouvir offline não está disponível. O plano já está ativo, porém, quanto tento utilizar as ferramentas do premium me direcionam para “ativar” o plano. Como faço para ativar??

Assinei o deezer premium, só consigo favoritar as musicas e não consigo escutar elas, só no modo aleatório, oque fazer?

Fiz minha assimatira teste de 3 meses por 2,50
nos primeiros dois dias funcionou, mas ontem quando abri o app minha assinatura estava como free.

Eu tenho recibo da Apple, e-mail, quando abro o gerenciamento do app pelas configurações do iPhone, minha assinatura aparece como premium, tudo certinho. Não sei o que está acontecendo, porém não estou nenhum pouco contente.

como posso resolver isso?

fiz assinatura do plano premium e até agora não foi atualizado no app. A cobrança foi imediata no meu cartão.
ja perdi 24 horas de assinatura PAGA devido à não atualização no sistema. Quando terei o serviço pelo qual já me foi cobrado?

Eu já assinei o pacote de 3 meses por 2,50 e tá dando como se eu não tivesse assinado nada. Gostaria que verificasse isso aí porque não vou ficar pagando por uma coisa que não estou usando.

Eu assinei o Deezer premium domingo e minha conta continua como gratuita, por que?

Gente, eu utilizava o aplicativo de forma gratuita. Fiz o meu cadastro porém no aplicativo continuo como free. Não passei a ser premium. Já sair, e entrei novamente e nada resolve. O que devo fazer?

Paguei a parcela pelo cartão de crédito e o dizeer prêmio não tá funcionando
Te mandei uma mensagem em privado 😉

Acabei de contratar o deezer premium, porém, não consigo sair do modo free. A opção de ouvir offline não está disponível. O plano já está ativo, porém, quanto tento utilizar as ferramentas do premium me direcionam para “ativar” o plano. Como faço para ativar??
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