Paguei e a conta continua gratuita

Fiz a assinatura premium com cartao de credito e continuo na versao gratuita


Oi, entre em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor 😉

Assinei a conta premium mas continuo sem ser assinante. Quando tento assinar novamente fala que ja sou assinante, mas ts continua igual.

em 15/12 fiz a compra do pacote “ 3 meses por 2,50 com 10 dias de teste”, após o período de teste a conta voltou às características gratuitas, mesmo sendo efetivado a compra da conta premium


Oi, fale com o nosso atendimento por aqui, por favor. 😉

Fiz a assinatura premium mas não consigo usufruir dos benefícios da conta premium. Não consigo mudar de faixa e continuo ouvindo propaganda. Pq ?


Veja acima e fale com o nosso atendimento por aqui, por favor 😉

Fiz a assinatura Deezer Family porém não estou conseguindo usufruir do plano e muito menos do serviço premium,peço q façam algo referente ao problema e agradeço desde já


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Também paguei e até agora nada

Fiz o pagamento de 2,50 por três meses, que foi aprovado pela minha instituição de crédito, através de minha conta no iTunes/iPhone, mas continuo free. O que fazer?

Sou assinante de um plano que já passou o deezer premium e está aparecendo pra mim a opção de assinar pois agora esta off-line e continuo assinante do plano.

Paguei mas continua free!

assinei uma promoção do dezzer de 3 meses por 2,50. Houve uns problemas com o I TUNES de chegar 2 faturas de 21,90. Já resolveram isso para mim, mas gostaria de saber se vocês podem reativar a promoção de 2,50? Pois para resolverem o problema, eles tiveram que cancelar. Desde já agradeço!