Melhor resposta por Gustavo.
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Paguei e a conta continua gratuita
Reputação 2
Acabei de assinar o Deezer Premium + porém ainda continuo sem desfrutar do que essa modalidade oferece, como ouvir músicas offline e os álbuns das minhas playlist, somente em modo aleatório. O pagamento foi devidamente aprovado.
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- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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1 January 2020
Resultados da pesquisa: "meu cartão de crédito foi clonado e ficou sem pagar a deezer até chegar um novo, quando fui cadastrar um novo está cobrando um valor bem acima do que sempre paguei, quero que reative meu antigo plano"
- Pequeno dançarino
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2 January 2020
Bom dia !
Assinei o premium, foi descontado do meu cartão de crédito , porém não ativou o premium!
Por favor preciso da solução o quanto antes
Atenciosamente
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- Alien Superstar
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2 January 2020
Oi, aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles te ajudarem com isso.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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2 January 2020
fiz pagamento da assinatura no dia 23/12 no valor de 21,90 via cartao de credito, e nao consigo me logar como assinante, apenas conta gratuita
Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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2 January 2020
Olá, assinei o Deezer Família por débito em conta, o valor já foi debitado porém o serviço ainda não foi ativado pra mim, o que faço?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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2 January 2020
Fiz minha assinatura premium porém continuo sem conseguir acessar aos benefícios da conta, Oq está acontecendo?!
- Pequeno dançarino
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2 January 2020
Fiz o pagamento com o cartão de crédito mas não tenho acesso ao Deezer Premium.
- Pequeno dançarino
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2 January 2020
comprei o plano deezer premium pelo pontos do premmia e easy live, como faz pra assecar
VOUCHER ELETRÔNICOOlá, marlon puertas zago. Parabéns!
Confira abaixo os dados do seu pedido e número de voucher.
Dados do Cliente Cliente: marlon puertas zago
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Importante
Após o login, acessar a área "Meus Pedidos" onde, em até 48 horas, o voucher/ingresso estará disponível para resgate. Seu voucher/ingresso ficará disponível apenas no site https://premmia.easylive.com.br
SIGA AS INSTRUÇÕES ABAIXO PARA UTILIZAR SEU VOUCHER:
- Acesse o link http://www.deezer.com/gift , insira o código do seu voucher e clique em "Confirmar".
- Efetue seu cadastro até o fim para a criação de seu login de acesso e sua senha.
Easy Live - Aproveite a vida.
compracompontos.com
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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3 January 2020
fiz a conta premium 3 meses grátis e meu deezer ainda continua como free. Não consigo utilizar nada como conta premium, como proceder?
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+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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3 January 2020
Oi marlon zago, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, a gente não tem acesso à sua conta na comunidade.
Eu deletei o número do voucher que você postou! Não poste dados pessoas na internet ;)
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+9
- Alien Superstar
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3 January 2020
Fiz o pagamento com o cartão de crédito mas não tenho acesso ao Deezer Premium.
Mande o comprovante para o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
Reputação 7
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- Alien Superstar
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3 January 2020
Fiz minha assinatura premium porém continuo sem conseguir acessar aos benefícios da conta, Oq está acontecendo?!
Fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o comprovante pra eles verem o que está acontecendo.
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- Alien Superstar
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3 January 2020
Oi David.Lopes e AlexSccP, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.
- Pequeno dançarino
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5 January 2020
Comprei o plano para 3 meses , dia 6/11/2019
Mas cortaram meu deezer sem ter vencido …
E agora o que faço?
- Pequeno dançarino
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5 January 2020
Eu paguei a assinatura e mesmo assim continua desativada, não estou tendo acesso aos benéficos q o Deezer premium oferece e continua pedindo pra eu assinar msm já tendo assinado e pagado.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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5 January 2020
fiz a conta premium 3 meses grátis e meu deezer ainda continua como free. Não consigo utilizar nada como conta premium, como proceder?
Fala com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e envie o comprovante pra eles darem uma olhada ;)
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- Alien Superstar
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5 January 2020
Oi Userwesley, Kezia, Letiesnal e Jéssica Loyo Silva, sinto muito por isso! Por favor, falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada!
- Pequeno dançarino
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5 January 2020
Eu fiz o plano passou os três meses e não está ativado no aplicativo é a cobrança está vindo no meu cartão de crédito .
- Pequeno dançarino
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6 January 2020
Ola
efetuei a compra da assinatura premium e não liberou as músicas ainda! O que posso fazer para liberar as músicas se ja fiz a assinatura e não libera?
- Pequeno dançarino
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6 January 2020
Eu tinha a conta pelo prano da Tim, porém mudei meu plano e assinei o Deezer no cartão de crédito, foi aprovado mas o plano não atualiza.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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7 January 2020
Eu assinei a conta premium e ainda estou como usuário gratuito com propagandas e tudo mais.
Poderiam me ajudar por favor ?
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- Alien Superstar
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7 January 2020
Oi Barbarafame e Cândida Roberta sinto muito por isso! Por favor, falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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7 January 2020
Eu fiz o plano passou os três meses e não está ativado no aplicativo é a cobrança está vindo no meu cartão de crédito .
Fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie pra eles o comprovante, por favor.
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