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Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
Olá pessoal também desde segunda tudo pago , fiz a assinatura premium, enviei o comprovante e nada!
Ja paguei o boleto na data de 8-12-2018 e ainda nao ta liberado o mes . O pq isso ?
Ja paguei meu boleto e ta cobrando ainda . To com o comprovante aqui cmgo
Ja paguei meu boleto e ainda nao foi liberadoe chego um e-mail dizendo q eu nao efetuei o pagamento?
Olá pessoal também desde segunda tudo pago , fiz a assinatura premium, enviei o comprovante e nada!



Oi Tânia, sinto muito por isso! Eu pedi para alguém do atendimento responder ao seu email ainda hoje 🙂
Pagueio boleto e ainda nao ta liberado o mes. Oq ouve
Pagueio boleto e ainda nao ta liberado o mes. Oq ouve qeri uma resposta
Eu tbm paguei e ainda não estar liberada aff
Ppaguei o boleto e ainda não liberaram..respostas por favor
Paguei o plano 12 mes E e nao estou tendo acesso

Ccomo resolver ??
Paguei o boleto online, não tinha que liberar acesso premium na hora? Eu entro e ainda esta pedindo pra assinar.
J recebimento um e-mail de que o boleto foi pago e minha conta ativada mas quando abro meu dezeer ainda está sem assinatura.
Oi @Lucas Baraldi @Lucas.Talmon @Marcos Pantoja @Joao.Batista.Santos.Filho,@Maria Claro .O pagamento por boleto demora alguns dias úteis para o banco repassar o dinheiro, isso pode tardar até 72 horas úteis. Veja acima, por favor 😉
Paguei o boleto online, não tinha que liberar acesso premium na hora? Eu entro e ainda esta pedindo pra assinar.



Oi, o boleto demora uns dias mesmo. Se não voltar, entre em contato com o nosso atendimento, por aqui 😉
Olá, paguei o plano Premium Família via TEF, quanto tempo até que ocorra a ativação?
Olá, paguei o plano Premium Família via TEF, quanto tempo até que ocorra a ativação?





Oi Elton, te mandei um mensagem privado 😉
Olá, fiz a transferência do Deezer Premium e ainda não está liberado, quanto tempo demora?
Olá, fiz a transferência do Deezer Premium e ainda não está liberado, quanto tempo demora?





Pode demorar até 3 dias, depende do banco repassar o dinheiro. mas normalmente demora bem menos que isso. 😉
Ccomo sei se a transferência deu certo
Ccomo sei se a transferência deu certo



Oi Gabriel , dá uma olhada nesse tópico acima, por favor. 😉
Quanto tempo leva para ativar a conta premium ? Já que fiz transferência bancária e ainda não ativou..m
Quanto tempo leva para ativar a conta premium ? Já que fiz transferência bancária e ainda não ativou..m

Oi João, te mandei um mensagem privado . 😉
Fiz o pagamento por transferência bancária, foi descontado da minha conta porem não consigo utilizar o serviço Deezer Premium, tem algum prazo pro serviço ser ativado ou algo do tipo?!
Fiz o pagamento por transferência bancária, foi descontado da minha conta porem não consigo utilizar o serviço Deezer Premium, tem algum prazo pro serviço ser ativado ou algo do tipo?!

Oi Nauany , dá uma olhada nesse tópico acima, por favor. 😉
Pois é Deezer! Desde q a ultima fatura foi debitada deu tempo ate de trocar de aparelho e ate agora nada de liberarem minha conta!!!!! Vcs possuem um 0800 atendimento ao cliente???

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