Olá, fiz o pagamento do boleto na segunda feira (16), com isso aguardei os três dias que era pra esperar até a assinatura ser concluída, no entanto ainda não estou conseguindo acessar o Deezer. Espero que isso se resolva logo.

Assinei o Deezer com pagamento no boleto, já paguei, na minha conta dos que já foi efetuado (saiu do estado de transição) e minha conta ainda está free, com as propagandas e pedindo para eu assinar Premium.

Oi luciana roxo e Aline Beatriz, por favor, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.

Como faço pra liberar meu acesso ao Premium? 

Paguei minha conta usando a conta do Facebook no computador 

e no celular no App não consigo acessar a mesma conta por favor me ajuda 

Confira se você está na conta certa, mas de qualquer maneira o boleto pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco liberar o pagamento para Deezer.

O boleto pode demorar uns dias úteis até o banco liberar o pagamento Veja acima.

Descaso total e o pior de tudo é propaganda enganosa,  quando você faz o pedido para pagamento bancário lá está escrito que seria  imediatamente criada a assinatura . Daí não chegou senha nenhuma de ativação e quando vim ver nos comentários demora até 3 dias para compensação bancária. Porque vocês da Deezer não escrevem isso na hora da compra do pacote ??? 

preciso que ativem minha conta poxa, já paguei via boleto

O boleto demora uns dias mesmo, depende do banco repassar o pagamento. Normalmente até 3 dias úteis.

Caros, boa tarde!

Acabei de realizar via boleto o pagamento da assinatura anual e gostaria de saber quando os benefícios PREMIUM estarão disponíveis.

Minha conta ainda está com limitações das contas gratuitas.

Fiz o pagamento da conta Premium via boleto já a 2 dias, mas minha conta não foi liberada.

pode demorar até 3 dias.

Pode demorar até 3 dias úteis.

Boa tarde, acabei de pagar via boleto, quanto tempo para ativar o plano? Tenho o comprovante

pode levar até 3 dias úteis, depende do banco.

Paguei o boleto e até agora nada de liberar, continua na versão grátis , e só tenho essa conta , 

Oi.

Paguei a assinatura mensal via boleto, porém ainda não está funcionando.

pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco liberar o dinheiro pago. veja acima.

pode demorar um tempo mesmo.Veja acima.

Efetuei o pagamento pelo boleto mas não liberou!

pode demorar um tempo mesmo. Veja acima.

fiz o pagamento do boleto e não consigo acessar o deezer premium no meu cadastro. o código que mandaram não funciona 

O boleto demora uns dias até o banco repassar o dinheiro e a conta ser liberada automaticamente. Normalmente demora menos de 24 horas. Não precisa usar o código.

Paguei o boleto dia 18/04 e continua gratuita.

me ajudem!