Melhor resposta por ThiagoLima
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Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
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Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
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- Alien Superstar
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23 April 2020
Paguei o boleto dia 18/04 e continua gratuita.
me ajudem!
O boleto pode demorar uns 3 dias úteis, depende do banco repassar o valor pago para a Deezer e a conta ser liberada automaticamente. Normalmente eles liberam no mesmo dia. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada pra você ;)
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- Alien Superstar
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26 April 2020
Não funciona
Os pagamentos feitos por boleto pode demorar um tempo mesmo, depende do baco liberar o pagamento. Veja acima.
- Pequeno dançarino
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27 April 2020
oi bom dia , realizei o pagamento do boleto mais ainda nao esta disponível o Premium, o que eu faço devo solicitar meu dinhero de volta e contratar com concorrente ou vc tem como resolver por favor?
- Pequeno dançarino
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27 April 2020
Paguei o meu boleto pelo caixa eletrônico e até agora a minha assinatura não foi aprovada. Como que faço pra ver se o pagamento foi aprovado e não alterou o meu perfil. E não recebi o código.
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28 April 2020
Paguei o meu boleto pelo caixa eletrônico e até agora a minha assinatura não foi aprovada. Como que faço pra ver se o pagamento foi aprovado e não alterou o meu perfil. E não recebi o código.
A conta é liberada automaticamente, mas pode levar uns dias mesmo, depende do banco repassar o valor pago para a Deezer.
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28 April 2020
oi bom dia , realizei o pagamento do boleto mais ainda nao esta disponível o Premium, o que eu faço devo solicitar meu dinhero de volta e contratar com concorrente ou vc tem como resolver por favor?
Como qualquer pagamento por boleto, o banco pode levar um tempo para repassar o valor e a conta ser liberada automaticamente.
- Pequeno dançarino
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2 May 2020
Paguei por boleto a conta premium e ainda não atualizou. Continua como modo gratuito
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3 May 2020
Assinei o Deezer com pagamento no boleto, já paguei, na minha conta dos que já foi efetuado (saiu do estado de transição) e minha conta ainda está free, com as propagandas e pedindo para eu assinar Premium.
Os pagamentos por boleto podem demorar uns dias mesmo, depende do banco repassar o dinheiro já pago. ;)
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- Alien Superstar
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3 May 2020
Paguei por boleto a conta premium e ainda não atualizou. Continua como modo gratuito
O boleto pode demorar uns dias mesmo, depende agora do banco. Veja acima.
- Pequeno dançarino
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4 May 2020
Bom dia.
Eu tenho uma conta no Deezer e antigamente pagava via cartão. Fiz o pagamento via boleto hoje e acabo de receber a mensagem do banco de que foi compensado.
Quanto tempo irá demorar pra vocês reconhecerem o pagamento e liberarem meu plano?
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5 May 2020
Bom dia.
Eu tenho uma conta no Deezer e antigamente pagava via cartão. Fiz o pagamento via boleto hoje e acabo de receber a mensagem do banco de que foi compensado.
Quanto tempo irá demorar pra vocês reconhecerem o pagamento e liberarem meu plano?
normalmente o banco libera no mesmo dia, mas pode levar até 3 dias úteis
- Pequeno dançarino
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5 May 2020
Bom Dia!!
Assinei novamente a Deezer Premium, paguei o boleto no dia 01/05 e até agora não foi liberado. Podem me ajudar por favor!
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7 May 2020
Bom Dia!!
Assinei novamente a Deezer Premium, paguei o boleto no dia 01/05 e até agora não foi liberado. Podem me ajudar por favor!
Bom dia.
Por favor não faça mais isso. Para a sua própria segurança, nunca mais publique na internet o seu cpf e dados do banco. Isso é muito sério! A imagem foi apagada.
O boleto pode levar um tempo mesmo, depende do banco repassar o valor já pago pra Deezer, mas normalmente eles fazem isso em menos de 24 horas.
- Pequeno dançarino
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18 May 2020
já foi efetuado o pagamento do boleto do plano Premium porém eu ainda não recebi o código de ativação, como devo proceder ?
- Pequeno dançarino
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19 May 2020
Paguei o boleto de minha conta Deezer Family e até agora continuo na Free, estou fazendo algo de errado?
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19 May 2020
já foi efetuado o pagamento do boleto do plano Premium porém eu ainda não recebi o código de ativação, como devo proceder ?
O boleto demora um tempo mesmo...
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- Alien Superstar
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19 May 2020
Paguei o boleto de minha conta Deezer Family e até agora continuo na Free, estou fazendo algo de errado?
O boleto demora um tempo mesmo, depende do banco repassar o dinheiro. Normalmente eles liberam em 1 dia útel.
- Pequeno dançarino
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20 May 2020
Boa noite, paguei o pacote premiu via boleto só que ainda não foi liberado o pacote, o que devo fazer?
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- Alien Superstar
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21 May 2020
Boa noite, paguei o pacote premiu via boleto só que ainda não foi liberado o pacote, o que devo fazer?
A liberação é automática, mas demora um tempo até o banco repassar o dinheiro pago.
- Pequeno dançarino
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23 May 2020
Paguei o boleto e não recebi nenhum código para ativação do meu plano Deezer Premium se eu não receber vou dar queixa na polícia para ter meu dinheiro de volta
- Pequeno dançarino
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23 May 2020
Opa, efetuei o pagamento por boleto e fiz o login pelo Facebbok, faz 2 dias que não posso usar o aplicativo porque não tá ativado pra mim. Alguém poderia me ajudar?
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