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Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis


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485 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 23 de maio de 2020

Eu li aqui uma resposta da empresa que dizia que o pagamento chegava em 3 dias, já to no terceiro dia desde que fiz o pagamento e até agora nada.... por quê isso??????


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 24 de maio de 2020

Boa tarde!!

Paguei o boleto para o plano Deezer Premium anual, e entretanto a mensagem dizia que seria liberado de imediato, entretanto até agora não recebi o codigo.

Assim que entro no Deezer aparece como Free,

 

Gostaria de um retorno.


Rafael.
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  • 24 de maio de 2020
lorenabrial escreveu:

Eu li aqui uma resposta da empresa que dizia que o pagamento chegava em 3 dias, já to no terceiro dia desde que fiz o pagamento e até agora nada.... por quê isso??????

São até 3 dias úteis, depende do banco repassar o pagamento e a conta ser liberada automaticamente. Se não foi, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.


Rafael.
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  • 24 de maio de 2020
Jose Lucas escreveu:

Opa, efetuei o pagamento por boleto e fiz o login pelo Facebbok, faz 2 dias que não posso usar o aplicativo porque não tá ativado pra mim. Alguém poderia me ajudar?

 pode demorar até 3 dias úteis, veja acima, Se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.


Rafael.
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  • 24 de maio de 2020
vicfigueiredoh escreveu:

Paguei o boleto e não recebi nenhum código para ativação do meu plano Deezer Premium se eu não receber vou dar queixa na polícia para ter meu dinheiro de volta 

 

Nào existe código de ativação e o boleto pode levar um tempo até o banco repassar o dinheiro pago e a conta ser liberada automaticamente.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 25 de maio de 2020

Fiz o pagamento por boleto, quanto tempo demora para liberarem minha conta?


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 25 de maio de 2020

Bom dia! 

Ontem eu paguei o boleto, mas ainda não conseguir baixar as músicas.

Pode me ajudar?


Fiz o pagamento por boleto, mas ainda não foi ativo e nem recebi o código de ativação! Mas na pagina diz que posso ativar imediatamente!


Rafael.
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  • 26 de maio de 2020
Alipio escreveu:

Boa tarde!!

Paguei o boleto para o plano Deezer Premium anual, e entretanto a mensagem dizia que seria liberado de imediato, entretanto até agora não recebi o codigo.

Assim que entro no Deezer aparece como Free,

 

Gostaria de um retorno.

não é liberado imediatamente já que o banco ainda tem que repassar o dinheiro para a Deezer e a conta ser liberada automaticamente. Isso leva pode levar um tempo mesmo.


Rafael.
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  • 26 de maio de 2020
Ricardo Gato escreveu:

Bom dia! 

Ontem eu paguei o boleto, mas ainda não conseguir baixar as músicas.

Pode me ajudar?

 

O boleto demora uns dias até o banco repassar pra Deezer o dinheiro pago


Rafael.
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  • 26 de maio de 2020
Fabiola Antunes escreveu:

Fiz o pagamento por boleto, quanto tempo demora para liberarem minha conta?

pode demorar até 3 dias úteis, mas normalmente o banco repassa o valor pago em um dia útil.


Rafael.
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  • 26 de maio de 2020
davidson rezende escreveu:

Fiz o pagamento por boleto, mas ainda não foi ativo e nem recebi o código de ativação! Mas na pagina diz que posso ativar imediatamente!

pode demorar um tempo mesmo. veja acima.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 27 de maio de 2020

Boa tarde!

 

paguei o plano premium, contudo ainda estou como Free. O boleto já foi pago. Como ficará minha situação?


Rafael.
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  • 28 de maio de 2020
Lueldot escreveu:

Boa tarde!

 

paguei o plano premium, contudo ainda estou como Free. O boleto já foi pago. Como ficará minha situação?

 

O boleto pode demorar um tempo mesmo, depende do banco repassar o pagamento pra Deezer.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de maio de 2020

Paguei o boleto e minha conta contínua gratis.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de maio de 2020

Paguei o boleto  na última quinta-feira e até agora continua na versão gratuita!


Rafael.
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  • 29 de maio de 2020
Marco Fontoura escreveu:

Paguei o boleto e minha conta contínua gratis.

veja acima


Rafael.
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  • 29 de maio de 2020
Roh escreveu:

Paguei o boleto  na última quinta-feira e até agora continua na versão gratuita!

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante e todos os seus emails.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 1 de junho de 2020

Paguei meu boleto dia 27/05 e até agora continuo no modo gratuito oq fazer?  Entre em contato por favor

 


Como ativar a conta já fiz o pagamento via boleto ?


Rafael.
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  • 3 de junho de 2020

Oi @Cássita e @Jéssica Albuquerque Morena, pode levar um tempo mesmo, veja acima.


Rafael.
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  • 3 de junho de 2020
hudson da Silva escreveu:

Paguei meu boleto dia 27/05 e até agora continuo no modo gratuito oq fazer?  Entre em contato por favor

 

pode levar até 3 dias úteis, depende do banco repassar o valor pago.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 3 de junho de 2020

Bom dia. Eu paguei o boleto há 3 dias e ainda continuo na versão free. Não recebi nenhuma mensagem me instruindo como proceder.  


Rafael.
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  • 4 de junho de 2020
Lucas Batista escreveu:

Bom dia. Eu paguei o boleto há 3 dias e ainda continuo na versão free. Não recebi nenhuma mensagem me instruindo como proceder.  

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 5 de junho de 2020

Bom dia, fiz o pagamento do boleto pelo app do Banco do Brasil, porém até presente momento não foi liberado, em quanto tempo vai ser liberado para o uso do app?


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