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Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
Melhor resposta por ThiagoLima
Você pode escolher usar outros aplicativos de música, e se pagar via boleto, também terá que aguardar a compensação dele pelo banco.
Trata-se de um padrão de qualquer banco que você tenha conta ou faça o pagamento.
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- Star Boy
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DennysLorenzo escreveu:
bom dia. eu paguei a assinatura via boleto e não reconheceu. ainda nao apareceu
Realizei o pagamento hoje a tarde 13/08/2018 porém o app não consta meu pagamento..ainda estou no Deezer grátis .. preciso de ajuda grato...
- Star Boy
- 1112 respostas
Patrick Pedro escreveu:
Realizei o pagamento hoje a tarde 13/08/2018 porém o app não consta meu pagamento..ainda estou no Deezer grátis .. preciso de ajuda grato...
Oi Patrick o pagamento via boleto leva até 3 dias úteis pra ser ativado 😉
Assinei e paguei minha conta no Deezer hoje (16-08) na casa lotérica e não estou conseguindo usar o aplicativo. Está falando parar mim assinar pra conseguir ouvir. O que fazer?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
O boleto pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco liberar o dinheiro pra Deezer e a conta ser liberada automaticamente 😉
Boa noite, realizei o pagamento da assinatura por 3 meses via boleto bancário, no valor de 50,70 no banco itau no dia 08/08/2018 e ate agora não foi ativada a assinatura
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Micaela.Pauletich escreveu:
Boa noite, realizei o pagamento da assinatura por 3 meses via boleto bancário, no valor de 50,70 no banco itau no dia 08/08/2018 e ate agora não foi ativada a assinatura
Pode levar 3 dias úteis memo, depende do banco repassar o dinheiro pra Deezer. Mas normalmente eles fazem isso em até 1 dia útil 😉
Eu paguei um boleto hj na parte da manhã! E demorado para meu Deezer Free passar para Deezer Premium?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi @charles luiz , dê uma olhada nesse tópico, por favor. O boleto leva um tempo até ser liberado pelo banco mesmo 😉
Paguei o boleto e ainda continua na versão gratuita, gostaria de saber quanto tempo demora pra atualizar?
Paguei os R$16,90 via transferência bancária e o meu aplicativo não está funcionando. Um absurdo. E ainda estão me cobrando.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Flávia Pozo escreveu:
Paguei os R$16,90 via transferência bancária e o meu aplicativo não está funcionando. Um absurdo. E ainda estão me cobrando.
Quando o usuário paga com boleto ou transferência, depende do banco repassar o dinheiro pra Deezer. Isso pode levar até 3 dias úteis, mas normalmente demora apenas 1 dia. No seu caso o banco já repassou o pagamento e conta já foi liberada ontem 😉
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi @Dianadamacena , o boleto demora mesmo pra ser liberado pelo banco 😉
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
miqueias loureiro escreveu:
Paguei no boleto mas ainda continua gratuito
Oi, pode demorar um tempinho mesmo. Veja acima por favor 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
PORQUE MINHA CONTA PAGA NO DIA DE HOJE NÃO ME ATIVARAM?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
LUIS.ALBERTO.JARZYNKA.FERREIRA escreveu:
PORQUE MINHA CONTA PAGA NO DIA DE HOJE NÃO ME ATIVARAM?
Oi Luis, é que os boletos podem demorar um tempo mesmo, mas a sua conta já foi liberada. Veja acima, por favor.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Denise Toledo escreveu:
Assinei o Deezer premium attavez do boleto mas ainda conta que não tenho a assinatura
Demora um pouco mesmo, depende do banco repassar o dinheiro pago. Veja acima, por favor 😉
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Jonatan.Carvalho.Carp escreveu:
Estou com o mesmo problema
demora uns dias mesmo, até o banco repassar o valor pago 🙂 Mas a sua conta já foi liberada!
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