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Pedido de reembolso
- Pequeno dançarino
- 0 respostas
Estava em processo de gratuidade,e me gerou parcelas a serem cobradas,nesse periodo de forma indevida!!! Quero meu extorno do valor!!!
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+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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4 January 2019
Oi, fala com o nosso atendimento por aqui, por favor.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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1 March 2019
Fiz uma assinatura porem não quero mais usar, fiz assinatura hoje mesmo, como faço pra ter meu dinheiro de volta e cancelar minha compra?
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+6
- Star Boy
- 593 respostas
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1 March 2019
Olá @Mateus Oliveira
Que pena! Veja acima como entrar em contato com o nosso atendimento.
Que pena! Veja acima como entrar em contato com o nosso atendimento.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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6 March 2019
EU CANCELEI MINHA CONTA EM JANEIRO E ATÉ HOJE ESTA SENDO COBRADO NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO A CONTA PREMIUM, SITE DEEZER É DESGASTANTE PRA SE RESOLVER ALGUMA COISA QUANDO SE REFERE AO CANCELAMENTO.
DELETEI MINHA CONTA E TAMBÉM NÃO CONSIGO MAIS RESGATAR MINHAS CONTAS PAGAS.
PEÇO PRA QUE SE RESOLVA E MANDE UMA SOLUÇÃO POR E-MAIL.
GRATO,
MARCOS SILVA
DELETEI MINHA CONTA E TAMBÉM NÃO CONSIGO MAIS RESGATAR MINHAS CONTAS PAGAS.
PEÇO PRA QUE SE RESOLVA E MANDE UMA SOLUÇÃO POR E-MAIL.
GRATO,
MARCOS SILVA
Reputação 5
+6
- Star Boy
- 593 respostas
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7 March 2019
Olá @Marcos Silva
Lamento muito em ouvir isso. Veja acima como poder entrar em contato com o nosso atendimento 😉
Lamento muito em ouvir isso. Veja acima como poder entrar em contato com o nosso atendimento 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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12 November 2019
Senhores,
Vocês realizaram um débito indevido no meu cartão dia 10/11, no valor de 16,90. Eu já havia cancelado a assinatura durante o periodo de experiência portanto solicito o estorno do valor.
Aguardo vosso retorno,
Att.
Marcia
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+6
- Star Boy
- 593 respostas
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13 November 2019
Oi
Você precisa falar com o nosso atendimento sobre isso, clicando aqui :wink:
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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15 November 2019
Eu usei Deezer por 2 anos por conta da operadora que usava e nunca tive problemas como o que estou passando agora. Resolvi mudar de operadora e por isso não usarei mais o app. Fiz o cancelamento e do nada descontaram R$61,80, é um absurdo!!! Eu só quero meu reembolso.
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- Star Boy
- 593 respostas
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18 November 2019
Oi
Por favor vejam o topico acima :thumbsup_tone2:
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