Pedido de reembolso

Como faço para ter o estorno do valor que foi cobrado, do serviço que não usei?

Boa noite, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito onde não fui comunicado no valor 16,99 gostaria de saber porque não fui avisad é o que devo fazer para ser estornado o valor.
Att.
Arton Anderson

Boa noite, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito onde não fui comunicado no valor 16,99 gostaria de saber porque não fui avisad é o que devo fazer para ser estornado o valor.
Att.
Arton Anderson

Oi Arton, pra reembolsos, entre em contato com nosso suporte nesse link 🙂

Olá,boa tarde!efetuei uma compra enganado do plano Família...gostaria de pedir estorno do valor é sair do plano é entrar no normal,de $ 16,90...como procedo? é possível eu ter o cancelamento e o reembolso do valor no meu cartão???

Olá,boa tarde!efetuei uma compra enganado do plano Família...gostaria de pedir estorno do valor é sair do plano é entrar no normal,de $ 16,90...como procedo? é possível eu ter o cancelamento e o reembolso do valor no meu cartão???

Oi Luiz, pra pedido de reembolso você precisa entrar em contato com nosso suporte nesse link

Vocês fizeram uma cobrança indevida no meu cartão de crédito. Não uso o Deezer há meses. Só uso Spotify.

Dia 20/03 descontaram 16,90 do meu cartão de crédito, sem a minha autorização e nem estou usando os serviços de vocês.

Quero meu estorno.

Vocês fizeram uma cobrança indevida no meu cartão de crédito. Não uso o Deezer há meses. Só uso Spotify.

Dia 20/03 descontaram 16,90 do meu cartão de crédito, sem a minha autorização e nem estou usando os serviços de vocês.

Quero meu estorno.

Para pedidos de reembolso, por favor entre em contato com nosso suporte nesse link

Não pedi nenhum plano e estão me cobrando na fatura quero meu dinheiro de volta!

Oi @Samuh Jacob , em novembro do ano passado você assinou 3 meses por 1.99 reais seguidos de mensalidades automáticas de 16.90 reias. A conta não foi cancelada, por isso os pagamentos. Pra pedir reembolso você deverá entrar em contato com o nosso atendimento por aqui 😉