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Resposta

Propaganda enganosa

  • May 9, 2019
  • 3 respostas
  • 49 exibições

progaganda enganosa diz que tem 1 mês gratuito nen usei 10 dias já cobraram no meu cartão e cobraram um valor de 4,00 reais a mais do que esperado, não tem suporte de qualidade, deezer tá perdendo clientes, Spotify é mil vezes melhor do que essa merda, que faz uma propaganda enganosa. HORRÍVEL!!!
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Melhor resposta por Rafael.

Oi Paulo, tudo bom?

Às vezes o banco cobra 4 reais que é pra verificar o cartão, mas eles devolvem logo em seguida. Para saber mais sobre isso, fale com o banco, por favor.
Sobre o suporte de qualidade, por favor, me passa o seu feedback para que a gente possa trabalhar em cima disso. Sobre cancelar a assinatura, por favor, veja esse tópico aqui. Obrigado.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • May 9, 2019
Oi Paulo, tudo bom?

Às vezes o banco cobra 4 reais que é pra verificar o cartão, mas eles devolvem logo em seguida. Para saber mais sobre isso, fale com o banco, por favor.
Sobre o suporte de qualidade, por favor, me passa o seu feedback para que a gente possa trabalhar em cima disso. Sobre cancelar a assinatura, por favor, veja esse tópico aqui. Obrigado.

  • Roadie
  • June 11, 2020

Uma merda esse aplicativo pois se vc errar email na hora do cadastro mesmo com telefone correto vc não consegue alterar aí  tem q depender do suporte q vai levar 1 ano pra responder.

Mais vale apagar a conta e procurar um aplicativo descente afffd


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 12, 2020

Uma merda esse aplicativo pois se vc errar email na hora do cadastro mesmo com telefone correto vc não consegue alterar aí  tem q depender do suporte q vai levar 1 ano pra responder.

Mais vale apagar a conta e procurar um aplicativo descente afffd

O atendimento por email (por esse link aqui) dificilmente leva mais que 24h. Temos também atendimento por chat e redes sociais.