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Remover download

  • 3 de fevereiro de 2020
  • 6 respostas
  • 723 exibições

O DEEZER tem um erro grave! Quando um álbum ou playlist é baixado e depois excluído o app somente oculta o download no app mais não apaga do smartphone ou seja, ainda continua ocupando espaço. 

6 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 4 de fevereiro de 2020

Oi, não entendi… As música só fica salva no aplicativo usando o espaço do aparelho. Você estaria falando do cache?


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 3 respostas
  • 5 de fevereiro de 2020

Por exemplo você baixa uns 30 álbuns, aí vai lá em configurações e vê que o espaço usado pelo app é por exemplo 1Gb. Daí você não gosta de todos e exclui uns 27 álbuns e fica só com 3. Você para de seguir e exclui o download. Quando você vai em configuração observa que o espaço utilizado pelo app ainda é 1Gb. A única forma de resolver isso é excluindo tudo que você já baixou (tem essa opções em configurações) e baixando novamente somente aquilo que você está seguindo no momento. Ou seja, quando você exclui um álbum ele continua usando espaço no dispositivo ao menos que você exclua tudo.


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 7 de fevereiro de 2020

Entendi! Pode ser o cache então…  Experimente limpar o smart cache e veja se melhora.


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 3 respostas
  • 7 de fevereiro de 2020

Não tem essa opção no app para limpar o smart cache. Somente dá para mudar o espaço de alocação do mesmo.


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 7 de fevereiro de 2020

A opção fica em Deezer > configurações > app > cache


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 3 respostas
  • 7 de fevereiro de 2020

No meu app não tem essa opção. Versão 6.1.18.113

Só existe a opção de escolher o espaço alocado para o smart cache.


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