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mudar tipo de assinatura

  • 7 de maio de 2022
  • 1 resposta
  • 34 exibições

Bom dia. Atualmente minha conta esta associada a meu plano tim. Infelizmente vou precisar cancelar o plano mas não posso perder as playlists e downloads que tenho atualmente no meu Deezer. Gostaria de saber como poderia desvincular minha conta do plano da tim e realizar uma assinatura “normal” da Deezer. Obrigado pela atenção. 

1 comentário

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1730 respostas
  • 10 de maio de 2022
rodrigo.carvalho.79677 escreveu:

Bom dia. Atualmente minha conta esta associada a meu plano tim. Infelizmente vou precisar cancelar o plano mas não posso perder as playlists e downloads que tenho atualmente no meu Deezer. Gostaria de saber como poderia desvincular minha conta do plano da tim e realizar uma assinatura “normal” da Deezer. Obrigado pela atenção. 

@rodrigo.carvalho.79677 , pode ficar tranquilo que sua conta não se perde. Vc não perde playlists, favoritos, nada referente a sua conta. 

 

Entre em contato com o suporte para que eles possam desvincular sua conta da Deezer da TIM. 

 

Depois disso vc precisa entrar no deezer.com fazer log in com seu email e senha. depois clicar no ícone da sua foto e ir em Gerir Assinatura e é só assinar. 

 

 Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número com ddd! ;)

 

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