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roubo

  • 2 de janeiro de 2023
  • 1 resposta
  • 9 exibições

Assinei o Deezer Premium, já descontou do meu cartão 9,90 e na minha conta continua aparecendo como free

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • 2 de janeiro de 2023

Hey, verifique se está conectando-se na mesma conta em que o plano foi assinado, faça Logout e em seguida Login. Se o seu plano ainda estiver como Free, entre em contato com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), anexe o seu comprovante de pagamento, informe os dados da sua conta Deezer e relate o que ocorreu.


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