Mudei a hospedagem do feed rss do meu podcast, mas buscando na Deezer ainda aparecem dois podcasts (o atual e o do feed desativado). Gostaria, e preciso, que o antigo seja excluído na plataforma para que quando busquem o nome do podcast encontrem o atual.
Excluir podcast que já tem o feed desativado?
Meu podcast aparece duas vezes - tanto perfil quanto episódio.
Como faço para remover?
Mudei a hospedagem do feed rss do meu podcast, mas buscando na Deezer ainda aparecem dois podcasts (o atual e o do feed desativado). Gostaria, e preciso, que o antigo seja excluído na plataforma para que quando busquem o nome do podcast encontrem o atual.
Qual é o podcast? Me envie os links, por favor.
Meu podcast aparece duas vezes - tanto perfil quanto episódio.
Como faço para remover?
me passa os links, por favor.
Inclui meu podcast em formato errado. Preciso excluir e adicionar novamente. Como proceder?
Inclui meu podcast em formato errado. Preciso excluir e adicionar novamente. Como proceder?
Olá,
Inclui meu podcast em formato errado. Preciso excluir e adicionar novamente. Como proceder?
O melhor seria falar com o atendimento por esse link que o Gabriel postou acima pra eles entrarem no sistema pra você e te ajudar
😟 Aplicativo NÃO está permitindo excluir podcasts obsoletos como
(1) "CBN - Max Gehringer - Mundo corporativo"
(2) "CBN - Fim de expediente"
(3) "CBN - Arnaldo Jabor - O comentário..." E
(4) "Band - Buemba!, Buemba!, com José Simão"
😟 Aplicativo NÃO está permitindo excluir podcasts obsoletos como
(1) "CBN - Max Gehringer - Mundo corporativo"
(2) "CBN - Fim de expediente"
(3) "CBN - Arnaldo Jabor - O comentário..." E
(4) "Band - Buemba!, Buemba!, com José Simão"
Tente: Limpar o cache do aplicativo Deezer, como indica os passos abaixo.
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “Configurações
”.
- Clique em “Dados e armazenamento
” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache.
”
Mais informações nesse artigo aqui.
Se o problema persistir, tente reinstalar o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer.
😟 Aplicativo NÃO está permitindo excluir podcasts obsoletos como
(1) "CBN - Max Gehringer - Mundo corporativo"
(2) "CBN - Fim de expediente"
(3) "CBN - Arnaldo Jabor - O comentário..." E
(4) "Band - Buemba!, Buemba!, com José Simão"
Tente: Limpar o cache do aplicativo Deezer, como indica os passos abaixo.
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “Configurações
”.
- Clique em “Dados e armazenamento
” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache.
”
Mais informações nesse artigo aqui.
Se o problema persistir, tente reinstalar o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer.
Limpei o cache do aplicativo
Apaguei todos os dados (inclusive perdendo meus downloads)
Desinstalei o aplicativo
Reiniciei o celular
Reinstalei o aplicativo
Podcasts CONTINUAM aparecendo e SEM opção de exclusão
Aplicativo não permite copiar link dos podcasts. Acessei via Firefox pra que conseguisse copiei os seguintes links dos podcasts que não consigo desfavoritar:
https://www.deezer.com/br/show/10461
https://www.deezer.com/br/show/1215
https://www.deezer.com/br/show/2097
https://www.deezer.com/br/show/9153
Hey
Hey
Isso, como relatei desde o início, podcasts são obsoletos ou indisponíveis. E apesar disso, aparecem nos favoritos, sem opção de exclusão. Vi que outras pessoas passam pelo mesmo problema e que acontecerá quando outros podcasts.favoritos também forem indisponibilidades. Obrigada pelo link do suporte.
Olá, gostaria de excluir meus dois podcast “Antropologia em Casa” e o “Terapia Etnográfica”.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.