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Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 2, 2020 9:58 da manhã UTC

Mudanças no Plano Family!

 

:bell: Você agora pode ter contas independetes no seu plano Family! :juggling_tone4:

 

Como vocês pediram, a Deezer mudou o plano Family para dar mais privacidade aos usuários!

Até agora, você tinha que criar perfis individuais para todos os seus entes queridos, mas alguns de vocês também queriam seus próprios detalhes de login, para que todos não precisem compartilhar o mesmo email e senha. Os tempos mudam, certo? Bem, mais uma vez, a comunidade foi ouvida e estamos prontos para levar nossa experiência com a Família Deezer para outro nível.

Agora você tem a opção de:

  • Criar seus perfis da mesma maneira que antes (particularmente útil para perfis de crianças)
  • Adicionar uma conta individual à sua família Deezer - o que você estava esperando!

 

Como funciona o novo Deezer Family?

  • A conta principal do Deezer Family envia um convite a um usuário existente da Deezer

  • O usuário que recebeu o convite ingressa na assinatura da Família Deezer, mas sua conta permanece completamente independente e privada! Outros membros da família Deezer não têm acesso a ela

  • O login sempre é feito com suas próprias credenciais e a nova adição pode continuar facilmente a desfrutar de todo o conteúdo de sua própria conta

  • O número de membros da família não muda: 5 perfis OU contas independentes podem ser vinculadas à assinatura, além da conta principal

 

Qual o requerimento para fazer parte do Deezer Family :white_check_mark:

  • A conta a ser adicionada deve estar em nossa assinatura gratuita. Se houver uma assinatura paga, cancele-a e aguarde o final dela

  • A conta principal e a conta de convidado devem ser do mesmo país

 

 

Para saber mais sobre o novo plano Family, por favor, veja esse artigo aqui :)

O guia completo do plano Family na nossa comunidade está aqui. 

 

 

 

 

24 comentários

Roadie
nov. 6, 2020 2:55 da tarde UTC


Isso é o q aparece quando vou tentar alternar entre os perfis 

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
nov. 8, 2020 4:08 da tarde UTC


Isso é o q aparece quando vou tentar alternar entre os perfis 

 

 

Qual é a versão do seu app? acontece o mesmo tanto no wifi quanto nos dados do telefone?

Roadie
nov. 30, 2020 10:52 da tarde UTC

Eu sou membro de uma conta Family mas ei quero me desvincular da conta e voltar a ter meu perfil sozinho

Como faço?

Gabriel Motta
One Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 30, 2020 11:32 da tarde UTC

Eu sou membro de uma conta Family mas ei quero me desvincular da conta e voltar a ter meu perfil sozinho

Como faço?

Olá, @Ramon coelho basta você cancelar sua assinatura normalmente e após a confirmação do cancelamento (conta free)

Você poderá assinar a conta Deezer Premuim! 

Cancelar a conta: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-conta

 

 

 

 

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