Boa noite
Fiz meu cadastro como Premium e efetuei o pagamento do boleto, mais não alterou meus dados na plataforma do aplicativo .
Respondido
reclamação
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Gabriel Motta
Jaíce Almeida escreveu:
O Deezer ocultou algumas músicas nas minhas playlist, a quantidade de música mostra a mesma, mas quando vou procurar as músicas elas sumiram.
Olá,
Bom, isso é inusitado porém pode haver um ‘bug’ tente limpar o cachê, segue os passos:
Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê e Smart Cachê.
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Roberta Domiciano escreveu:
Boa noite
Fiz meu cadastro como Premium e efetuei o pagamento do boleto, mais não alterou meus dados na plataforma do aplicativo .
O pagamento via boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.
Ele/Dele | Deezer Family
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- Pequeno dançarino
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O Deezer ocultou algumas músicas nas minhas playlist, a quantidade de música mostra a mesma, mas quando vou procurar as músicas elas sumiram.
+9- Super User
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- Resposta
Jaíce Almeida escreveu:
O Deezer ocultou algumas músicas nas minhas playlist, a quantidade de música mostra a mesma, mas quando vou procurar as músicas elas sumiram.
Olá,
Bom, isso é inusitado porém pode haver um ‘bug’ tente limpar o cachê, segue os passos:
Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê e Smart Cachê.
Deezer HI-FI
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- Pequeno dançarino
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Fiz o pagamento via transferência do banco e ainda não consigo ouvir minhas músicas favoritas.
+12- Super User
- 4953 respostas
Eudes Magno Rocha escreveu:
Fiz o pagamento via transferência do banco e ainda não consigo ouvir minhas músicas favoritas.
A transferência bancária pode levar até 3 dias úteis para ser compensada pelo banco. É preciso aguardar esse prazo para poder utilizar sua deezer premium
Ele/Dele | Deezer Family
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