Respondido
Deezer do windows não abre
Melhor resposta por Rudi
Pedimos desculpas por isso. Estamos trabalhando nisso desde o primeiro usuário que teve o problema. As atualizações, para todos os aplicativos e não só a Deezer, são planejadas num período específico - por exemplo, de duas em duas semanas para celular. Então depois do erro corrigido, a atualização fica agendada com a correção.
Outros usuários na comunidade em inglês também comentaram que o app funciona sem problemas se abrirem com o modo de compatibilidade do Windows 8, por exemplo. Em breve vamos atualizar o app e esperamos que vocês gostem e para já, obrigado pelo apoio.
Deixa eu fazer um Repost da solução alternativa que achei na comunidade em inglês:
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Rudi Community Manager
Hi all,
Another update from our devs. Following your feedback, versions 4.17.10 and 4.17.20 have been removed from the rollout. Please uninstall your app, download 4.17.1 from here and keep that version for now until we finish working on a fixed version. Thank you for your support and patience.
Ou seja, a alternativa no momento seria excluir o aplicativo no Windows e instalar uma versão antiga, como a do link: https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/win32/x86/4.17.1
Por enquanto me parece a única alternativa.
Fico triste com o suporte demorar tanto a resolver isso, é o tipo do problema que você precisa resolver para ontem, do contrário você corre risco de perder clientes para o concorrente… Uma pena, pois gosto muito do Mix do Deezer, acho inteligentíssima as recomendações de música e outras funções do player.
1 pessoa curtiu isso
+6- Star Boy
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Pedimos desculpas por isso. Estamos trabalhando nisso desde o primeiro usuário que teve o problema. As atualizações, para todos os aplicativos e não só a Deezer, são planejadas num período específico - por exemplo, de duas em duas semanas para celular. Então depois do erro corrigido, a atualização fica agendada com a correção.
Outros usuários na comunidade em inglês também comentaram que o app funciona sem problemas se abrirem com o modo de compatibilidade do Windows 8, por exemplo. Em breve vamos atualizar o app e esperamos que vocês gostem e para já, obrigado pelo apoio.
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