Deezer não funciona na SmarTV?

@Denielli poderia me informar qual o seu plano?

Eu tb estou tendo o mesmo problema. Smart TV LG.

Já fiz de tudo, desinstalei e instalei de novo, troquei senha, desliguei TV e modem, várias vezes é continua dando erro. Chegou a parecer q tinha resolvido, consegui ouvir as 2 primeiras músicas de playlists no máximo,  em seguida volta a dar erro. Voltei a fazer todas essas coisas e não adianta nada. Já perdi a paciência!

Não consigo acessar minha conta .... sou globoplay Premium minha senha está certo mas na tv da senha não login errado no celular está certo o que fazer ?

Olá não consigo ouvir o Deezer na smartv lg

 

Modelo/ Tipo: 43LH5700-SF

Versão de Software: 05.00.06

Versão SDK: 01.00

Versão do Middleware Ginga: r21986+8

Número de Série: 606AZBZ2M205

TEMPO DE USO: 11279

MAC: 14:C9:13:19:17:3D

Wi-Fi MAC: D0:05:2A:21:CC:34

ESN: LGTV2016D=D1002317742

Widevine: LGTV16CMSD003045988

Também não consigo fazer o login diz que meus dados estão incorretos. Eu não pago assinatura, mas escuto as musicas pelo aplicativo no computador e celular. Tem que pagar pra ouvir na smart tv?

Como muitos que tem o deezer pelo plano do globoplay, não conecta na tv, da erro no login. Só pode ter algo a ver com esse tipo de assinatura. Podiam resolver logo ou avisar de uma vez que não pode acessar na TV. Já tirei do celular e tentei só na tv e não entra.

Não consigo logar minha conta na SmartTV.

Tenho a conta Family, e ao logar, sempre da Seus dados estão  incorretos. 

Estou tentando logar pela tv no app, mas só dá dados incorretos. Já mudei a senha 2 vezes e nada. O que devo fazer?

Gente, eu fiquei igual um retardado redefindo senha pq a porcaria do aplicativo Deezer na smart tv está dizendo “que os dados estavam incorretos”. Loguei com as mesmas credenciais no celular e notebook, porém, na tv acusa este erro. Já desinstalei o app e fiz o cacete à 4. Meu deus alguem me ajudaaaa q infernoo

Estou com o mesmo problema! Fiz de tudo já é não adianta ahhhhhhhhhhhhg

Hey @edubertuol e @Gustavoo__  a equipe de desenvolvimento da Deezer já está investigando o que pode está ocorrendo. Por favor, se nenhuma dessas ações executadas por vocês resultaram em uma solução, falem com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relatem o que está ocorrendo, informem os dados das suas respectivas contas Deezer, informem a versão do aplicativo Deezer instalado em suas smartTvs e se possível, informem também a versão das suas smartTv’s e, os procedimentos que vocês já executaram.