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Respondido

Problemas com o Chromecast

  • 8 de dezembro de 2017
  • 10 respostas
  • 411 exibições

Meu Deezer não conecta direito com o Chromecast. Quando faço o pareamento, a reprodução acontece normalmente, porém, só por alguns minutos. Depois disso, passo a não poder mais controlar as faixas pelo smartphone. Se eu abrir o app novamente, ele reproduz no celular (enquanto reproduz outra coisa na tv). Alguém sabe como resolver isso?

Melhor resposta por Ricardo.Pini

Oi, Ana.
Acabei de receber uma atualização para a versão 5.4.21.16.

Vou monitorar hoje e no final de semana, e aviso se o problema ainda acontece.

Obrigado.
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10 comentários

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 11 de dezembro de 2017
Está tudo atualizado? Deezer, sistema operacional e Chromecast? Qual o tipo da sua assinatura e o modelo do seu telefone?

  • Pequeno dançarino
  • 5 respostas
  • 30 de abril de 2018
Comigo acontece o mesmo.
Versão do app 5.4.19.9.
Motorola Z Play, Android O.
Assinatura: Deezer Premium+

Chromecast ultra:
Versão do firmware do sistema: 113131.
Versão do firmware do dispositivo: 1.30.113131

Chromecast audio:
Versão do firmware do dispositivo: 1.30.111140

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 30 de abril de 2018
Ricardo.Pini escreveu:
Comigo acontece o mesmo.
Versão do app 5.4.19.9.
Motorola Z Play, Android O.
Assinatura: Deezer Premium+


O Deezer está na versão 5.4.20.85 já 🙂 Experimenta atualizar para ver se resolve o problema.

  • Pequeno dançarino
  • 5 respostas
  • 30 de abril de 2018
Obrigado pela rápida resposta.

Poderia me instruir como fazer?
Não vejo atualizações disponíveis na play store.


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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 30 de abril de 2018
Desinstala e instala novamente, por favor, Ricardo.

  • Pequeno dançarino
  • 5 respostas
  • 30 de abril de 2018
Oi Ana.

Fiz isso. Mas mesmo assim, a versão que aparece é a mesma.



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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 1 de maio de 2018
obrigada, Ricardo. Vou investigar o que pode ser aqui e te dou uma resposta, ok? 🙂

  • Pequeno dançarino
  • 5 respostas
  • 1 de maio de 2018
Valeu! Estou a disposição no caso de dúvidas. :)

Tenho outra sugestão de implementação para telefones com suporte a 2 sim cards.
Mas uso outra thread para falar sobre isso.

Obrigado!

  • Pequeno dançarino
  • 5 respostas
  • Resposta
  • 11 de maio de 2018
Oi, Ana.
Acabei de receber uma atualização para a versão 5.4.21.16.

Vou monitorar hoje e no final de semana, e aviso se o problema ainda acontece.

Obrigado.

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 11 de maio de 2018
Show, testa e avisa se tiver algum problema 🙂

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