Sou TIM Beta e tenho o plano Deezer Premium incluso, porém desde o dia 13/07 não consigo acessar, o app Deezer pede para eu assinar uma modalidade para ter acesso aos conteúdos completos. Poderia me ajudar ?
Respondido
Conta Premium nao funciona
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi
Caso ainda não consiga utilizar sua conta premium, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.
Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.
+12- Super User
- 4956 respostas
- Resposta
Oi
Caso ainda não consiga utilizar sua conta premium, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.
Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Olá ontem enviei um email para vocês e ainda não obtive resposta.
Assunto em questão, paguei a conta Premium deste mês de Abril, usei 2 dias e de repente a conta virou Free do nada. Gostaria de saber o que aconteceu? já estou a entrar em prejuízo de não utilizar este serviço.
Anexo aqui o pagamento e a confirmação do mesmo.
+12- Super User
- 4956 respostas
Oi
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Ok, obrigado Thiago.
Vou ficar aguardar eles responderem.
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