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  • 12 de fevereiro de 2022
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Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Guilherme Roese , se a sua assinatura tiver sido feita diretamente com a Deezer, fale com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento. Agora, se a sua assinatura foi feita diretamente com uma empresa parceira da Deezer, primeiro entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura.

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1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 13 de fevereiro de 2022

Hey @Guilherme Roese , se a sua assinatura tiver sido feita diretamente com a Deezer, fale com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento. Agora, se a sua assinatura foi feita diretamente com uma empresa parceira da Deezer, primeiro entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura.


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