Respondido
Estou sendo cobrado em euros
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Moro no Brasil e minha conta está sendo cobrada em Euros. Pelo site, que é muito pouco intuitivo, não encontro a opção de trocar de moeda para Reais. Como fazer?
Melhor resposta por Paula.
Oi Flávio, a moeda da assinatura é detectada automaticamente no momento da contratação. Você estava fora do Brasil ou usando um VPN ou algo do tipo quando assinou? Pode ser por isso que a cobrança está em Euros. A solução seria cancelar a assinatura e, quando ela expirar, assinar novamente em Reais.
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- Star Boy
- 1112 respostas
- Resposta
Oi Flávio, a moeda da assinatura é detectada automaticamente no momento da contratação. Você estava fora do Brasil ou usando um VPN ou algo do tipo quando assinou? Pode ser por isso que a cobrança está em Euros. A solução seria cancelar a assinatura e, quando ela expirar, assinar novamente em Reais.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Quero fazer o plano e não consigo pois aparece em Euro não aguento mais pedir ajuda por favor resolvam esse problemas obg
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
Rachel Brito escreveu:
Quero fazer o plano e não consigo pois aparece em Euro não aguento mais pedir ajuda por favor resolvam esse problemas obg
Oi Rachel, veja o tópico acima, por favor. Se ainda tiver dúvida entre em contato com o nosso suporte por aqui . 😉
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