Tenho a conta Premium que faz parte do meu plano de internet e sem minha autorização a minha conta passou para ser free
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minha conta mudou para free
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium, associado ao nosso parceiro de internet, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou por que o seu número não está provisionado.
Para rapidamente clarificar a sua situação, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD e CPF. Informa também o plano de internet que você tem, tal como o nosso Super User Thiago mencionou.
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+12- Super User
- 4908 respostas
Olá
Ele/Dele | Deezer Family
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+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
- Resposta
Olá
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium, associado ao nosso parceiro de internet, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou por que o seu número não está provisionado.
Para rapidamente clarificar a sua situação, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD e CPF. Informa também o plano de internet que você tem, tal como o nosso Super User Thiago mencionou.
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- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
O plano de 300mb da Wantel (provedor de internet) não tem mais parceria com vocês??
+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
Olá
Verifiquei sua conta Deezer e constatei que o seu plano Deezer Premium, associado ao nosso parceiro Provedor de Internet “playhub”, está ativo na sua conta Deezer.
Para acessar à sua conta Deezer Premium, por favor, utilize o seu email dr**** @ gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me confirme se deu certo.
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