Boa noite, recentemente fiz a renovação do meu plano e optei para continuar com a assinatura do Deezer Premium, só que ele não ativou.Entrei em contato com a TIM, me informaram que a minha assinatura está ok, Favor verifiquem o quanto antes, Obrigado.
Respondido
Tim
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
Sugiro que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
+12Sugiro que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
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