include
Skip to main content
Respondido

o player deezer pausa as musicas sozinhas e não carregar as faixas , porque ??

  • 4 de julho de 2020
  • 4 respostas
  • 96 exibições
Hjunior Souza
Bora, bora pequeno gafanhoto

Olá senhores desenvolvedores ,

 

venho por meio deste relatar aos senhores que o deezer desde de muito tempo atrás vem passando por instabilidades nas reproduções das faixas , a todo momento vem travando ,pausando e até trazendo erros pra carregar as faixas musicais , está horrível e desanimador ...pois eu tinha spotify que era excelente e nunca me trouxe esses problemas , quero fazer um apelo pra voces melhorar isso ou caso contrario vou cancelar minha assinatura e voltar pro spotify ou pro itunes.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Amauri Goncalves escreveu:

Sofro com o mesmo problema, mas, não tenho app de segurança, melhoria de bateria ou booster.

Olá, @Amauri Goncalves então pode se tratar de memória cachê, você utiliza Android? Se sim, sugiro que force o Deezer a fechar nas configurações de seu telefone. “Forçar a parada” e tente iniciar o Deezer novamente. 
 

E logo em seguida vá em: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar cachê e aumentar a barra do Smart Cachê até a metade. 
 

Obs: Você irá perder todo conteúdo baixado. 

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

4 comentários

Hjunior Souza
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Hjunior SouzaBora, bora pequeno gafanhoto
  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas
  • 4 de julho de 2020

antes que voces me mande limpar cookies do navegador ou fazer download do deezer pc ja adianto que já fiz tudo isso , estou com banda larga de 100megas voando … então já adianto que isso nao vai funcionar aqui ...

Rafael.
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Rafael.Alien Superstar
  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 5 de julho de 2020

Oi @Hjunior Souza, isso não é algo com o app. Normalmente acontece por problemas com o cache ou algum outro aplicativo tipo economizador de bateria, anti virus, clean master… esses apps travam a Deezer quando está em segundo plano.

A
Pequeno dançarino

Sofro com o mesmo problema, mas, não tenho app de segurança, melhoria de bateria ou booster.

Gabriel Motta
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Gabriel MottaSuper User
  • Super User
  • 734 respostas
  • Resposta
  • 25 de agosto de 2020
Amauri Goncalves escreveu:

Sofro com o mesmo problema, mas, não tenho app de segurança, melhoria de bateria ou booster.

Olá, @Amauri Goncalves então pode se tratar de memória cachê, você utiliza Android? Se sim, sugiro que force o Deezer a fechar nas configurações de seu telefone. “Forçar a parada” e tente iniciar o Deezer novamente. 
 

E logo em seguida vá em: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar cachê e aumentar a barra do Smart Cachê até a metade. 
 

Obs: Você irá perder todo conteúdo baixado. 

Deezer HI-FI
Rafael.
1 pessoa curtiu isso
  • Rafael.
    Rafael.

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community