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Comentários colocados por ThiagoLima

4367 Respostas

L
Pequeno dançarino
Luciano HofstatterPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

RESSETEM MEU DEEZER PELO AMOR DE DEUS - Parem de SUREGIR - Isso Só. Atrapalha!

Olá @Luciano Hofstatter, a sua conta Deezer é de uso pessoal, portanto, impossível que alguém da própria Deezer tenha acessado sua conta para adicionar algum tipo de conteúdo.Se você está constatando que conteúdos não desejados foram adicionados a sua conta, a principal hipótese é que ela esteja sendo usada por alguma outra pessoa. Para este caso, eu sugiro que você troque sua senha de login.E não há como resetar sua conta. Para começa tudo do zero, é necessário que sua conta Deezer seja deletadaComo Deletar Sua Conta Deezer

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ThiagoLima
Super User
2 dias atrás
Fabio.Deezer
Community Manager
Fabio.DeezerCommunity Manager
publicado em Ouvi 10 vezes

The Tortured Poets Department

Eu jamais poderia fazer uma review do novo álbum da Taylor pois jamais eu escutaria algo com 31 músicas kkkkkk. Não tive o interesse de ouvir inteiro nem o novo da Beyoncé, que tem 27 músicas.Detesto álbum pequeno, mas odeio álbum grande demais.

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Gustavo.
Super User
2 dias atrás
H
Bora, bora pequeno gafanhoto
herick silvaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Conta e pagamentos

É normal cobrar plano premium mesmo tendo um mês gratis pela frente?

Oi @herick silva você já tinha alguma conta na Deezer? Ou já havia testado o aplicativo anteriormente? Normalmente, quando casos como o seu acontecem, é porque a pessoa ou já tinha uma conta no aplicativo ou já havia feito o teste grátis.

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H
Bora, bora pequeno gafanhoto
2 dias atrás
C
Carriello
perguntado em TIM Music

Editar Playlist

@Vagnersbc21 vá nos três pontinhos no canto superior direito, vai abrir um menu de opções e aí você clica em editar playlist

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ThiagoLima
Super User
4 dias atrás
A
Pequeno dançarino
Alfredo JaraPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

opção off-line para ouvir as músicas, não serve

Oi @Alfredo Jara você relatou a situação mas nao informou qual o erro que o aplicativo apresenta?

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ThiagoLima
Super User
4 dias atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Rodrigo Leal De Souza MenezesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Limite de Artista seguidos

Oi @Rodrigo Leal De Souza Menezes o limite para artistas está em 2000.Você pode conferir no artigo abaixo:Deezer - Limites de Conteúdo

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Leonídia.Deezer
Community Manager
2 dias atrás
Marcos Audog
Bora, bora pequeno gafanhoto
Marcos AudogBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa

fones de ouvidos

Oi @Marcos Audog não entendi sua queixa. Poderia explicar, por gentileza?

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ThiagoLima
Super User
4 dias atrás
D
Star Boy
Davidson2020Star Boy
perguntado em Pergunte qualquer coisa

deezer beta

Oi @Davidson2020 nem sempre as versões beta contam com grandes atualizações. As vezes aparecem para corrigir um erro, outras vezes trazem uma modificação simples. Mas se você está inscrito no programa beta, certamente seu aplicativo recebe essas versões.

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ThiagoLima
Super User
4 dias atrás
R
Pequeno dançarino
RafaSouza89Pequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Como transferir playlists para Dezzer em dois dispositivos?

Oi @RafaSouza89 no caso, essa sincronização deveria ocorrer. Verifique, por gentileza, se você está na mesma conta.

1
ThiagoLima
Super User
4 dias atrás
ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaSuper User
postado em Ouvi 10 vezes

Review | Batidão Tropical Vol. 2

HAHAHAHAHAHAHA 

5
ThiagoLima
Super User
5 dias atrás
F
Pequeno dançarino
Flávia ViannaPequeno dançarino
postado em Conta e pagamentos

Cobrança indevida ESTORNO

Olá @Flávia Vianna você já solicitou o estorno junto ao suporte da Deezer? Uma vez solicitado e autorizado, o prazo para recebimento do estorno da cobrança irá depender da bandeira do seu cartão de crédito.

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ThiagoLima
Super User
7 dias atrás
ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaSuper User
postado em Ouvi 10 vezes

Review | Batidão Tropical Vol. 2

Que bom que tenha gostado, fico feliz 😁@Leonídia.Deezer

5
ThiagoLima
Super User
5 dias atrás
4
Pequeno dançarino
4nd3rPequeno dançarino

Quantidade de plays em musicas, artistas e albunsPor enquanto não

Sim, eu te entendo e isso já foi um tópico levantado um tempo atrás.Não sei se você já reparou, mas o próprio aplicativo tem uma playlist chamada ‘Top músicas’. É legal, interessante, mas se fosse um pouco mais cuidado dava pra fazer um trabalho melhor. 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
8 dias atrás
4
Pequeno dançarino
4nd3rPequeno dançarino

Quantidade de plays em musicas, artistas e albunsPor enquanto não

Oi @4nd3r a Deezer envia mensalmente por e-mail uma lista com os artistas mais ouvidos, bem como faixas mais reproduzidas. 

4
Leonídia.Deezer
Community Manager
8 dias atrás
Gustavo.
Super User
Gustavo.Super User
postado em Ouvi 10 vezes

Review | Não desapegou, desapego continua no meu player!

Eu adoro esse álbum dela, a minha preferida é Saudade.

6
Gustavo.
Super User
2 dias atrás
R
Pequeno dançarino
Rosilane SoaresPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

inserir membros no Family

Oi @Rosilane Soares se você for a administradora do plano, você poderar convidar as pessoas através de convite.Acesse Configurações Selecione Membros Selecione Adicionar um membro Selecione Contas independentes Selecione como você gostaria de enviar o link de convite

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Leonídia.Deezer
Community Manager
9 dias atrás
E
Pequeno dançarino
EdjaPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Erro ao tocar musica

Já acessei a conta sem problema! Porém na hora de ouvir músicas ocorre um Erro. "Não foi possível tocar a música " as vezes consigo ouvir uma ou duas músicas  e quando ocorre o erro trava o app. Oi @Edja quanto a esse erro, sugiro que você faça o procedimento descrito abaixo:1. Configuração de app do seu celular 2. Ache a Deezer3. Limpe o cache4. Limpe dos Dados5. Force a parada do aplicativo6. Remova o cartão SD se houver7. Reinstale o aplicativo8. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD 

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E
Pequeno dançarino
9 dias atrás
F
Pequeno dançarino
Fernando DionisioPequeno dançarino
postado em TIM Music

recuperar

Olá @Fernando Dionisio você trocou de conta recentemente? 

2
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 dias atrás
K
Pequeno dançarino
Katia Cilene Dias CalmonPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

armazenamento celular

Oi @Katia Cilene Dias Calmon as músicas ficam armazenadas na memória interna do celular ou na memória de um cartão SD. Quanto a segunda pergunta, o próprio aplicativo fica armazenado na memória do celular também. A forma de desocupar é através de um cartão de memória.

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ThiagoLima
Super User
11 dias atrás
I
Pequeno dançarino
Iara Santana vazPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

tim deezer premium

Oi @Iara Santana vaz sugiro que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

1
ThiagoLima
Super User
11 dias atrás
T
Pequeno dançarino
Tdv_Pequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

conta deezer associada a Globoplay

Oi @Tdv_ peça ao suporte da Deezer que desvincule a Tim da sua conta Deezer e após ative o benefício junto ao GloboplayEnviar uma solicitação – Suporte Deezer

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T
Pequeno dançarino
11 dias atrás
M
Pequeno dançarino
Moura R.Pequeno dançarino
postado em Conta e pagamentos

mudaram meu plano

Olá @Moura R. peço que seja mais específico, para que possamos te ajudar. Qual plano que mudou e qual plano que permite a utilização do benefício?

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ThiagoLima
Super User
11 dias atrás
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
André Oliveira_offcialBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Perfil de artista

Olá @André Oliveira_offcial envie uma solicitação ao suporte da Deezer, eles poderão te orientar de uma melhor forma quanto a isso.Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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ThiagoLima
Super User
11 dias atrás
L
Pequeno dançarino
LuhayerPequeno dançarino

Falta de atualizaçãoNovo

Oi @Luhayer a quais artistas você se refere?

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M
Star Boy
11 dias atrás
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
mdmarquesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Fila de espera não funciona

Olá. Obrigado @ThiagoLima pela resposta. Encontrei, seguindo sua reposta, e acabei notando que existem diversas músicas nessa lista, as quais eu não havia enviado para a fila de espera. De qualquer maneira, deu tudo certo.   Novamente, obrigado pela ajuda. Ao selecionar qualquer música no modo aleatório, a fila de espera já é automaticamente formada, então não são só as músicas que você adiciona 

3
ThiagoLima
Super User
14 dias atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community