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Botão voltar no aplicativo para windows

  • 8 de dezembro de 2019
  • 15 respostas
  • 263 exibições

Comecei a usar o serviço do Deezer essa semana, e uma coisa que está me incomodando é que o botão de voltar e avançar no aplicativo para windows 10 simplesmente não funciona. Tinha o costume no concorrente de ir avançando nas páginas, artistas, playlists e depois voltar. Outra coisa relacionada é que por exemplo, fiquei ouvindo uma playlist e esqueci qual era, como o botão de voltar não funciona, eu tive que fuçar pra saber, no concorrente tem a opção de saber qual playlist está tocando, mas se o botão de voltar e avançar funcionasse já resolveria.

15 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 10 de dezembro de 2019

Oi, você chegou a reinstalar o app?

https://www.deezer.com/en/download/


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 12 de dezembro de 2019

Ja faz dias que sumiu esse botão voltar, e o aplicativo ja atualizou diversas vezes e o botão não voltou a funcionar. Ta dificil hein.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 23 de dezembro de 2019

Estou com o mesmo problema. Estou escolhendo que lista vou ouvir e se desisto da que entrei tenho que voltar ao principal para começar a busca do zero. Como o pablojft disse tanto o botão voltar quanto o avançar não funcionam apesar de estarem lá no canto superior esquerdo. O meu app já atualizou diversas vezes também com o problema permanecendo.


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 27 de dezembro de 2019
Leo Debossan escreveu:

Estou com o mesmo problema. Estou escolhendo que lista vou ouvir e se desisto da que entrei tenho que voltar ao principal para começar a busca do zero. Como o pablojft disse tanto o botão voltar quanto o avançar não funcionam apesar de estarem lá no canto superior esquerdo. O meu app já atualizou diversas vezes também com o problema permanecendo.

 

chegou a reinstalar?

 

https://www.deezer.com/en/download/


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de dezembro de 2019

Estou com o mesmo problema, pensei que aquele botão nunca funcionou, já estava indo dar a ideia de criarem, achei uma playlist ótima mas perdi porque não funciona o botão, já reinstalei diversas vezes.


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 29 de dezembro de 2019
Bianca Freitas escreveu:

Estou com o mesmo problema, pensei que aquele botão nunca funcionou, já estava indo dar a ideia de criarem, achei uma playlist ótima mas perdi porque não funciona o botão, já reinstalei diversas vezes.

 

Como algumas pessoas reportaram o mesmo, a gente passou isso para os nossos técnicos darem uma olhada! Sinto muito por isso!


  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 17 de janeiro de 2020

Alguma notícia sobre isso? Já reinstalei o programa várias vezes e os botões estão lá mas não funcionam...


pablojft escreveu:

Comecei a usar o serviço do Deezer essa semana, e uma coisa que está me incomodando é que o botão de voltar e avançar no aplicativo para windows 10 simplesmente não funciona. Tinha o costume no concorrente de ir avançando nas páginas, artistas, playlists e depois voltar. Outra coisa relacionada é que por exemplo, fiquei ouvindo uma playlist e esqueci qual era, como o botão de voltar não funciona, eu tive que fuçar pra saber, no concorrente tem a opção de saber qual playlist está tocando, mas se o botão de voltar e avançar funcionasse já resolveria.

Também estou enfrentando os mesmos problemas no Windows.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 17 de janeiro de 2020

Olá Bom dia.

Estou também com o mesmo problema.
O botão está lá mas o mesmo se encontra desabilitado.

 

 


16 dias já se passaram e nada de correção de um bug importante desses.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 6 de fevereiro de 2020

Olá, também estou com o mesmo problema. O botão existe (conforme print abaixo), mas não funciona de jeito nenhum no aplicativo para Windows. Já reinstalei o App duas vezes e não resolveu.

 

Devido a esse e outros erros já estou considerando ir para outro serviço de streaming, e olha que não são poucas as opções. Usabilidade é tudo, infelizmente tem muitos aplicativos perdendo usuários por errar nisso.


Print Botão Voltar - Aplicativo para Windows

 

 


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 7 de fevereiro de 2020

Sinto muito pela demora, mas os nossos técnicos ainda estão investigando e esperamos que seja corrigidos nas próximas semanas.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 19 de fevereiro de 2020

seguimos com o problema


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 5 respostas
  • 21 de fevereiro de 2020

ja reinstalei e aguardo a resolução


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 4 de março de 2020
Rafael. escreveu:

Sinto muito pela demora, mas os nossos técnicos ainda estão investigando e esperamos que seja corrigidos nas próximas semanas.

alguma posição?


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