Sou assinante Tim controle e não consigo utilizar a versão Premium da Deezeer que tenho direito.
Respondido
Assinante Tim Controle sem acesso ao Deezer Premium
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
+12- Super User
- 4956 respostas
- Resposta
Ele/Dele | Deezer Family
1 pessoa curtiu isso
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
André Antunes escreveu:
Operadora informa que o e-mail é diferente do cadasrrado
Se precisar de ajuda pra achar a conta certa ou mudar o email, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Não estou conseguindo acessar meu Tim com o plano da Tim gostaria de uma solução
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Yasmim Pereira santos escreveu:
Não estou conseguindo acessar meu Tim com o plano da Tim gostaria de uma solução
Oi Yasmin, veja este tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Sou assinante Tim, tenho direito ao Deezer premium, porém eu entro no aplicativo, e pede para eu assinar o Deezer premium.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Boa tarde, tenho um plano Giga B express com acesso ao app Deezer Premium, pago 5 reais além do plano, porém quando abri o app hoje, não funciona, resolvam esse problema, por favor.
+11- Super User
- 2669 respostas
Verifique se está conectado na conta correta, se estiver, primeiro entre em contato com a TIM para saber o que ocorreu com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM, relate o que ocorreu e informe também, os dados da sua conta Deezer, para que eles verifiquem o que ocorreu em sua conta.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.