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  • 2 December 2020
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Sou Tim Beta e meu serviço do nada foi migrado para a versão Free. Já entrei em contato com a operadora diversas vezes e eles não resolvem. O problema não é com o aparelho porque ja testei em outros dispositivos e acontece o mesmo! LAMENTÁVEL!!!

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Melhor resposta por Gustavo. 2 December 2020, 03:05

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

     Olá @Hiagowribeirow o plano “TIM Music” é ofertado por uma parceira da Deezer. Isso significa que o plano tim music é administrado pela operadora. 

    Como você já entrou em contato com a operadora, recomendo que você acesse esse tópico aqui que contém mais informações sobre o seu problema ou abra uma solicitação no suporte deezer aqui informando todos os detalhes do que está ocorrendo.

 

Espero que tenha ajudado você

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