assinatura Tim

Estou com dificuldade para liberar meu acesso via conta que eu tenho no meu TIM.

Não consigo habilitar.

Meu número é [removido por motivo de segurança], nesse eu tenho um plano que inclui a Deezer, mas não estou conseguindo acessar.

Preciso também cancelar assinaturas pendentes em meu nome, pois estou tendo cobrança nomes cartão da Deezer e eu já tenho plano.

seguem e-mails cadastrados:

[removido por motivo de segurança] e [removido por motivo de segurança]