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Respondido

Assinatura Tim

  • 1 de maio de 2021
  • 3 respostas
  • 72 exibições

Prezados, ainda continuo sem acesso premium ao serviço. Sou cliente Tim, e de acordo com a operadora, a oferta está ativada na linha. Tentei contato com o Suporte Deezer e não tive retorno.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Missinhuh te respondi no seu outro tópico 

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ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 1 de maio de 2021

Oi @Missinhuh te respondi no seu outro tópico 


  • Pequeno dançarino
  • 15 de maio de 2021

Bom dia!! Estou tendo acessar a conta dizer premiu e não estou conseguindo, de acordo com plano da tim. O mesmo está com publicidade e não consigo escolher serras música REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

email 

REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 15 de maio de 2021

Oi @Andreo o primeiro passo é você falar diretamente com a Tim, uma vez que são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento. 

Após, se não resolvido, fale com o suporte da Deezer. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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