Prezados bom dia
Tenho 2 contas no deezer, porém tenho o tim beta e não está sendo conectado para utilizar. O número 71 99204-5483 era tim beta, porém não é mais preciso que cancele.
O número 71 99331-5294 é tim beta e não consigo usar no deezer como beta, tive que assinar 3 meses grátis e já cancelei.
Preciso que resolvam isso para utilizar o plano tim beta com o número 71 99331-5294.
Prezados bom dia
Tenho 2 contas no deezer, porém tenho o tim beta e não está sendo conectado para utilizar. O número 71 99204-5483 era tim beta, porém não é mais preciso que cancele.
O número 71 99331-5294 é tim beta e não consigo usar no deezer como beta, tive que assinar 3 meses grátis e já cancelei.
Preciso que resolvam isso para utilizar o plano tim beta com o número 71 99331-5294.
Gilmara, não compartilhe informações pessoais na comunidade, lembre-se que aqui é um espaço público.
Quanto ao seu requerimento, faça diretamente ao suporte, pois só eles têm acesso às suas contas
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
Como faço pra cancelar meu pacote?
Não quero mais
É ñ consigo acessar
O email ñ bate
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Veja aqui como cancelar - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846
Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.
EU QUERO FAZER O CANCELAMENTO E NÃO CONSIGO POIS VOCÊS ESTÃO ME COBRANDO E ESTOU A TRÊS MESES COM A CONTA FREE
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entre em contato com o suporte, envie os dados da sua conta e o comprovante de pagamento
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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